抽查萬輛次公交車 禮讓斑馬線情況良好

明察與暗訪結合，市交通部門通報10月份公交運營服務質量考評情況

廈門晚報訊（記者 王紹亮 通訊員 單然）昨天，廈門市交通運輸局、市運管處通報了10月份公交運營服務質量考評情況，綜合排名前三名是快速公交公司、同安公交公司和湖里公交公司；乘客滿意率前三名是思明公交公司、湖里公交公司和快速公交公司。

10月，市運管處公交客運管理科組織相關人員及企業兼職考評員，采取明察與暗訪相結合、書面審查與實地考察相結合的方式，對公交集團思明、湖里、海滄、同安、集美、翔安、BRT等7家公交公司及公交場站公司進行了考評。

考評員暗訪了410輛次公交車輛的行車服務，定點抽查了10032輛次公交車規范停靠站點情況，定點抽查了10947輛次公交車輛禮讓斑馬線情況，抽查公交場站20個，隨機調取21條線路的GPS數據查驗班次執行情況，抽查各類投訴處理31件，收回滿意度有效問卷840張。

其中，公交車禮讓斑馬線抽查情況良好，總體規范率達98.13%。其中排名前三的有集美公交（98.45%），湖里公交（98.43%），海滄公交（98.37%）。