廈門思明區政協委員：物業應給小區搭建智能應用平臺

2018-12-11 17:06:27?來源：廈門網責任編輯：段馬水我來說兩句

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物業應給小區搭建智能應用平臺

思明區政協委員建議擴大小區微信公眾號的作用，包括居民投訴處理等

小區智能化管理提高服務質量。

廈門晚報訊（文/記者戴懿圖/劉東華）思明區有住宅小區約1000個，其中七成有物業管理服務，但目前智能化運用普及度不高。思明區政協委員認為，小區物業應積極建立APP或公眾號等智能應用平臺，提高工作效率、提高服務質量，讓工作人員有更多的時間開展服務工作。

把小區微信公眾號

做成信息服務平臺

思明區政協常委駱陽認為，應當提高小區微信公眾號的使用頻次，不僅可以用來繳費，還可以加載其他運用，包括投訴、快遞收發、投票系統等。將小區微信公眾號打造成為小區的信息服務平臺。

廈門領航互聯信息技術有限公司董事長儲金杰認為，智能化可以在物業服務滿意度高的小區先推行，同時還應當有專人進行管理做好維護工作，如對居民的線上投訴及時處理、有通知要及時發布等。

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