春運購票大幕昨日開啟，北京、福州、深圳、南昌等地最熱門

周四起，沒買到票可候補“搶”票

旅客在自助售票機上購票。記者 陳理杰攝（資料圖片）

海西晨報訊 (記者 雷妤 通訊員 萬宇) 昨日，市民已經可以通過12306網站或APP，購買到春運首日(1月21日)的火車票了。記者從廈門火車站獲悉，由于2019年院校放假較2018年早，明年1月中旬將進入學生放假高峰期，與春運日期相對重疊。

據統計，節前，廈門的鐵路客流以發送為主，客流主要流向福州、龍巖、成都、重慶、貴陽、武漢等地。從春運首日票的購票情況來看，北京、福州、深圳、南昌等地最熱門。

值得一提的是，為方便港澳臺及外籍旅客取票乘車，廈門火車站現已升級7臺自助售(取)票設備(廈門站3臺、廈門北4臺)。屆時，持港澳臺居民居住證、外國人永久居留證等證件的旅客，可直接在自助售(取)票機上換取紙質車票。

此外，旅客關心的候補購票服務將在12月27日正式推出。也就是說，本周四起，旅客通過12306網站或APP購票時，如遇所需車次、席別無票時，可按日期、車次、席別提交購票需求，并在預付票款后，售票系統會自動安排網上排隊候補。一旦有人退票或者改簽，系統將自動買票。

據介紹，從12月27日起，鐵路部門在12306網站或APP，選取2019年春運能力部分緊張方向列車的長途區段，開展候補購票服務試點，節前車次為北京、滬寧杭、廣東地區始發，終到四川、重慶地區的所有列車；節后車次為四川、重慶地區始發，終到北京、滬寧杭、廣東地區的所有列車。

據悉，旅客選擇候補購票服務時，每位可提交1個候補訂單。1個訂單中可添加發到站相同(可以是同城的不同車站)的2個相鄰的乘車日期，每個乘車日期可添加2個不同“車次+席別”的組合需求，每個候補訂單可預訂3張車票。

據了解，候補購票預付款按訂單計算，每單預付款按該單最高的額度計算，如臥鋪按下鋪票價計算。旅客購票成功結算票款時，預付款若超出實際票款的，系統將自動退回余額。候補購票服務不額外加收任何費用。

需要注意的是，候補購票訂單的提交、兌現時間與網站運營時間一致，為每日6：00-23：00。若旅客填寫了候補信息后想要取消，列車開車時間在0:00—5:59的，不晚于開車前兩天的19:00可終止；開車時間在6:00—23:59的，不晚于開車前一天的19:00可終止。