民警王應臻在值班。

廈門日報訊（記者 房舒)“您好，這里是110，有什么需要幫助的嗎？”春節期間，大家都忙著走親訪友，可是有一個地方，和平常一樣忙碌，這便是廈門110指揮情報中心。這里的每一個電話，都與市民息息相關。

除夕當天上午8時，王應臻準時接過同事的班。在廈門110指揮情報中心工作18年的民警王應臻，有10年的除夕夜都堅守在崗位上。除夕當天，記者走進廈門110指揮情報中心，探訪堅守在崗位上的民警、輔警和工作人員。

回家吃頓飯就算圍爐了

王應臻說，他是土生土長的廈門人，除夕當天能回家吃頓飯就算圍爐了，其他外地的同事春節回一趟家不容易，因此，有人找他換班，他每次都點頭答應。

剛剛交接完班，王應臻看了一下最近幾天的警情，又在線巡查各點位的警力部署情況。作為調度處副處長兼值班長，王應臻不僅要做好自己的工作，還要督促在職人員的工作情況。“等一會兒再通過視頻巡查一遍，確保各景點和人流量大的地方警力合理、充足。”王應臻告訴記者，春節期間，110接警平臺依然非常忙碌，不過刑事警情少，大多是求助類、服務類。他接警18年，見證了110接警平臺從過去的簡單接處警，到現在的可視化、智能化綜合調控平臺的巨變，看著如今更加現代化的辦公環境，他感到自豪的同時，更添一份責任。