廈門全年受理旅游案件737件 九成以上是投訴旅行社
2019-03-14 07:55:53陳翠仙 陳小斌 彭怡郡?來源: 廈門網(wǎng) 責(zé)任編輯: 顏財(cái)斌 我來說兩句 |
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不正當(dāng)獲利旅行社被頂格處罰 去年8月23日至27日,廈門黃金旅程國際旅行社有限公司(以下簡稱“黃金旅程國旅”)以零團(tuán)費(fèi),組織了20人的散拼團(tuán)參加“廈門5日游”。為彌補(bǔ)虧損并獲取不正當(dāng)利益,黃金旅程國旅安排該團(tuán)前往王記刀店、98海峽絲綢館等4家購物店購物,并獲取了購物店給予的回扣等不正當(dāng)利益共計(jì)20877元。 去年11月5日,執(zhí)法人員又當(dāng)場查獲黃金旅程國旅以低于成本的報(bào)價(jià),接待來自山西的20人旅游團(tuán)隊(duì),并通過安排該團(tuán)隊(duì)前往王記刀店、98海峽絲綢館和尚品乳膠3家購物店進(jìn)行購物,獲取購物店給予的回扣等不正當(dāng)利益共計(jì)2800元。 上述行為違反了《旅游法》第三十五條第一款之規(guī)定。根據(jù)《旅游法》第九十八條之規(guī)定,黃金旅程國旅的違法所得23677元被沒收,責(zé)令停業(yè)整頓30天,被罰款30萬元(頂格處罰)。 《旅游法》第三十五條第一款規(guī)定,旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。 兜售珍珠霜 導(dǎo)游被罰款5000元 去年7月20日至23日,導(dǎo)游官某受廈門某旅行社公司委派,執(zhí)行22人旅游團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游任務(wù)。在執(zhí)行導(dǎo)游任務(wù)過程中,官某在旅游大巴車上向該團(tuán)隊(duì)游客兜售6瓶“片仔癀珍珠霜”,收取該團(tuán)游客購物款折合人民幣約440元。官某在進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí)向旅游者兜售物品,違反了《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十五條之規(guī)定。廈門市旅發(fā)委根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十三條之規(guī)定,依法對官某做出責(zé)令改正,沒收違法所得80元,罰款5千元的行政處罰。 據(jù)悉,根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十五條規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動,不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)。 |
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