標榜“正規渠道” 其實也是“黃牛”

記者調查發現:飛豬、攜程等旅游網站熱銷“廈大進校服務”

律師表示:網站推廣上述違規經營行為，也應承擔相應責任

廈門晚報訊（記者 呂嘉捷 陳軍）游客想到廈門大學思明校區參觀，需提前通過“U廈大”微信公眾號進行預約。但由于每日接待參觀人數有限，許多人在公眾號上預約不上，轉而在飛豬、攜程等旅游網站上購買所謂的“進校服務”，價格在15元到60元不等。記者暗訪發現，這些所謂的“進校服務”，實際是和黃牛“合作”，通過非正規方式將游客送入校內。

調查

有網店月銷售達2000多筆 聲稱“號滿也有辦法”

近日，記者在“U廈大”微信公眾號上預約進校參觀，發現可選擇的日期只有接下來兩天的時段。但記者輸入身份證號和姓名進行確認時，系統均顯示“該時段的預約人數已達上限”。

隨后，記者在飛豬網上輸入“廈門大學”搜索，排名前六的“寶貝（即服務項目）”均為“廈大進校服務”“廈大參觀代預約服務”項目，排名第一的店鋪月銷售額達到2461筆。

記者注意到，這家名為“福建馬兒旅游專營店”的店鋪標榜自己的亮點為“正規廈大預約渠道有保障”“確認預約后保進校”，可以代預約周末上、下午時段，以及工作日的12點至14點時段，價格從15元到55元不等，距離越近的時間段越貴，周末的價格也比工作日時段更貴。購買時需提供姓名、身份證號和聯系電話。

記者咨詢了該店鋪的客服人員，對方表示，許多游客都是微信公眾號滿了才找他們預約，并聲稱“我們有辦法”，但至少需要提前一天預約，并強調他們是“正規的預約渠道”。

網站上的營業執照顯示，該網店的經營者為“福建馬兒信息科技有限公司”，注冊地在福州，經營范圍包括計算機信息技術、計算機軟硬件的技術開發、票務代理、舞臺設計等。

“當天進校”收費更高 “合作方”身份不便告知

另一家名為“廈門領鹿國際旅行社專營店”的店鋪月銷售額達326筆，聲稱可以“代預約”周末時段和工作日時段進校參觀，價格在20元到30元之間，不同的是，這家店鋪還有“當天進校服務”，價格需60元。

該店鋪的客服工作人員告訴記者，當天進校服務是“由工作人員帶進去”。記者詢問，“工作人員”是不是指“廈大的工作人員”，得到對方的肯定回答。客服還表示，價格是“合作方”開的，但合作方是誰“不方便告知”。

記者按照客服人員提供的套餐，購買了60元的“廈大當天進校服務”。當天中午12點多，記者來到廈大西校門外，此時已有不少游客在此排隊，通過“人證比對”后進校參觀。校門口的保安告訴記者，只有通過微信公眾號進行預約方可排隊入校，沒有預約的排隊也沒用，因為無法驗證通過。

暗訪

車輛從東區校門進入 門禁一響道閘就開了

記者在校門口等待期間，接到了一個廈門本地號碼來電，要求記者搭車到廈大學生公寓附近，“到了給我打電話”。記者乘坐公交到了廈大學生公寓站，再次與對方聯系，沒過多久，一輛廈門號牌的白色SUV轎車就開了過來，示意記者上車。

隨后，該男子又接了三名游客，沿曾厝垵西路往環島南路方向行駛。行車途中，他主動介紹:“我朋友車在泉州，沒辦法過來，所以叫我來載，不然我也不知道這個事情。我把你們送到最里面，你們慢慢逛出來就可以了。”有游客詢問，能不能再幫忙送人進去，一開始被他一口回絕:“不敢送，我是朋友叫來的。”但得知還有7個人打算進廈大，他猶豫了一會，提出“分成兩趟送，每人50元”。

男子開車到達廈大東區校門，門禁一響，閘門就打開了，記者順利進入校內。記者詢問該男子，他的車是不是廈大里面的，怎么可以進來？該男子說:“我的車是里面的，但是你們是我朋友叫過來的，要不然我根本就不知道，我從來不跑這種的。”最后，他將記者等人載到思源谷附近，隨后開車離開去接其他人。