廚房污水倒灌 半年就有五次

都市港灣一住戶講述煩心事，物業(yè)表示將盡快排查原因解決問題

廈門晚報(bào)訊（記者 陳紅）“廚房污水倒灌，從去年到現(xiàn)在，已經(jīng)有五次了。”近日，家住廈門湖里都市港灣小區(qū)的董女士講述這一煩心事，她說，每次污水倒灌時(shí)，水就會(huì)從下水道冒出來，漫向客廳，嚴(yán)重影響她家的正常生活。

都市港灣物業(yè)負(fù)責(zé)人表示，將積極配合排查原因，并制訂施工方案加以解決。

講述

污水倒灌沒規(guī)律，每天都提心吊膽

“我是一個(gè)愛干凈的人，經(jīng)常發(fā)生這種情況，實(shí)在忍受不了！”董女士說，4月4日晚上7點(diǎn)多，她回到家剛打開門，就聞到一股濃烈的酸臭味。她心里一驚:“難道廚房里污水又倒灌了？”董女士說，她急忙走進(jìn)廚房查看，發(fā)現(xiàn)廚房地面全是污水，還不斷有污水從下水道冒出來。“好在發(fā)現(xiàn)得及時(shí)，水還沒流向客廳。我用幾塊布堵住下水道，阻止污水繼續(xù)外涌”。

“我住在這個(gè)小區(qū)8年多了，以前從沒出現(xiàn)過這種情況。”董女士家住二樓，底下是架空層。她說，去年八九月間，她家廚房突然發(fā)生污水倒灌，從那以后，又陸續(xù)發(fā)生了四次。最嚴(yán)重的一次發(fā)生在今年3月初，污水當(dāng)時(shí)甚至從洗碗池里流出來，地上積水差不多有2厘米深，快要淹到冰箱底部的電線和插座了，還流進(jìn)了客廳，“太危險(xiǎn)了，漏電就麻煩了。”董女士說，她關(guān)掉電源后趕緊給物業(yè)打電話，物業(yè)派了一名水電工到她家查看情況，幫忙做衛(wèi)生，當(dāng)時(shí)清理出來的污水裝了滿滿六七桶。

董女士說，污水倒灌沒有規(guī)律，她每天都提心吊膽。“每次我都有聯(lián)系物業(yè)，物業(yè)也會(huì)派人過來疏通管道。但是沒過多久，這種情況又會(huì)再次發(fā)生，都半年多了，問題一直沒有徹底解決。”董女士說，有可能是地下的主管道出了問題。

回應(yīng)

將繼續(xù)排查，根據(jù)情況做施工方案

記者聯(lián)系都市港灣物業(yè)。物業(yè)主任蘇先生說，董女士家發(fā)生污水倒灌的地方位于廚房，油漬、油污容易在管道形成油塊，造成堵塞，導(dǎo)致污水倒灌。還有一種可能，董女士所在的那棟樓已建10年了，管道可能存在老化的情況。

“每次我們都有安排人配合董女士打掃現(xiàn)場，并通知專業(yè)人員疏通管道。”蘇先生說，這次他們也有和董女士溝通，4月9日，他們還安排專業(yè)人員到現(xiàn)場高壓沖洗管道，沖出很多油塊。“油污是長期積累的，這次疏通了，以后可能還會(huì)產(chǎn)生”。

“管道埋在地下，排查難度比較大。”蘇先生表示，接下來，他們會(huì)繼續(xù)做好跟蹤、排查等工作，如果管道仍出現(xiàn)異常，他們會(huì)根據(jù)情況做增加引流或管道改造等方案，再提交給業(yè)委會(huì)，爭取盡快解決這一問題。