廈門海滄:創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)開放引領(lǐng) 提升法律服務(wù)質(zhì)效
2019-04-19 19:58:11江海蘋?來(lái)源: 廈門日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯: 段馬水 我來(lái)說(shuō)兩句 |
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搭建平臺(tái) 拓展渠道提高法律服務(wù)質(zhì)效 如今,在海滄,老百姓可以免費(fèi)簽約“AI+家庭律師”,量身定制法律需求;還可以享受到5對(duì)1專屬家庭律師服務(wù)以及7 × 24小時(shí)在線人工智能法律咨詢輔助,實(shí)現(xiàn)即問(wèn)即答的智能法律咨詢。 這一創(chuàng)新舉措,是日前海滄區(qū)司法局在全國(guó)首創(chuàng)的改革創(chuàng)新法律服務(wù)供給機(jī)制——“AI+家庭律師”。 通過(guò)這個(gè)平臺(tái),可提供普惠式、公益性、可選擇的公共法律服務(wù),滿足人民群眾多元化法律服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化、便捷化。 據(jù)介紹,為了使廣大企業(yè)員工可以“足不出廠”“足不出戶”即可獲得各類優(yōu)質(zhì)法律服務(wù),海滄區(qū)司法局著力打造“指尖上的法律服務(wù)平臺(tái)”,開發(fā)海滄區(qū)公共法律云平臺(tái),云平臺(tái)直接搭載在“法治海滄”微信公眾號(hào)上,包含海滄特色AI人工智能法律咨詢服務(wù),可提供24小時(shí)專業(yè)法律服務(wù),讓大家隨時(shí)隨地享受“掌上的法律服務(wù)”。 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,離不開有效的法治保障。近年來(lái),海滄區(qū)司法局通過(guò)搭建法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)、信息平臺(tái)、合作平臺(tái)等,整合法律服務(wù)資源,零距離服務(wù),全面提升法律服務(wù)質(zhì)效。 成立以法援中心為主的法律服務(wù)團(tuán),推動(dòng)高端法律服務(wù)業(yè)在海滄區(qū)合理布局,主動(dòng)對(duì)接各相關(guān)部門,對(duì)接各落地項(xiàng)目,為各產(chǎn)業(yè)提供高端的法律咨詢服務(wù)。積極開展法律進(jìn)企業(yè)、進(jìn)項(xiàng)目等活動(dòng),向企業(yè)員工進(jìn)行法律宣傳,為“雙千億”營(yíng)造良好的法治氛圍。 2018年至2019年3月,法援中心共受理涉及企業(yè)(農(nóng)民工)法律援助案件782件,其中,追索勞動(dòng)報(bào)酬497件;勞動(dòng)爭(zhēng)議案件199件;工傷案件86件。 2018年至2019年3月,海滄區(qū)司法局共開展相關(guān)活動(dòng)33場(chǎng),接受咨詢214人次,分發(fā)宣傳材料3040份,參與人數(shù)2350人次,分發(fā)宣傳禮品395份。 海滄區(qū)司法局還聯(lián)合區(qū)總工會(huì)、區(qū)委組織部非公辦,以非公企業(yè)黨建平臺(tái),通過(guò)開辦巡回講座形式進(jìn)行法治培訓(xùn),著力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者依法經(jīng)營(yíng)、依法管理防范法律風(fēng)險(xiǎn)的能力。建立新陽(yáng)公共法律服務(wù)驛站,提供人民調(diào)解、法律咨詢、法律援助等公共法律服務(wù),切實(shí)把涉企法律服務(wù)做到實(shí)處。 同時(shí),建立海滄區(qū)公共法律服務(wù)中心、各街道建立公共法律服務(wù)站,各村(社區(qū))設(shè)立公共法律服務(wù)室,為群眾提供“家庭醫(yī)生”式的專屬法律服務(wù)。 黨建引領(lǐng) 打造高質(zhì)量法治營(yíng)商環(huán)境 不忘初心,牢記使命。近年來(lái),海滄區(qū)司法局堅(jiān)持政治引領(lǐng)、黨建先行,充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,發(fā)動(dòng)黨員干部沖在第一線,在推進(jìn)“雙千億”工作中經(jīng)受鍛煉和考驗(yàn),真正把“好鋼用在刀刃上”。 黨支部堅(jiān)持考察干部在一線、培養(yǎng)干部在一線、獎(jiǎng)勵(lì)向一線,在年度考核中,把全局干部職工優(yōu)秀數(shù)的三分之二以上用于表彰獎(jiǎng)勵(lì)保障“雙千億”項(xiàng)目表現(xiàn)突出的干部職工,全面激發(fā)司法行政干警服務(wù)保障“雙千億”工作的熱情。 一年多來(lái),海滄區(qū)各司法所所長(zhǎng)、律師、公證員、調(diào)解員等廣大法律服務(wù)工作者活躍在基層一線,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),積極融入全區(qū)工作大局,開展法律服務(wù)。 深化精準(zhǔn)普法,針對(duì)需求送法進(jìn)企業(yè),尤其是直接把“憲法禮包”送到非公企業(yè)一線班組,解決法律進(jìn)企業(yè)難特別是進(jìn)非公企業(yè)難的問(wèn)題癥結(jié),達(dá)到了良好的宣傳效果。 組織動(dòng)員法律服務(wù)行業(yè)黨組織和黨員緊扣推進(jìn)“雙千億”工作,促進(jìn)法律服務(wù)行業(yè)集中精力啃硬骨頭。為企業(yè)辦理涉及金融貸款、招標(biāo)投標(biāo)、證據(jù)保全、商務(wù)活動(dòng)等國(guó)內(nèi)外公證業(yè)務(wù),區(qū)公證處為企業(yè)提供上門服務(wù)、優(yōu)先受理優(yōu)先出證、代辦涉外領(lǐng)事認(rèn)證等相關(guān)服務(wù),對(duì)于企業(yè)需在周末辦理的公證事項(xiàng),海滄區(qū)公證處急企業(yè)之所急,不分節(jié)假日,為企業(yè)辦理相關(guān)的公證,得到企業(yè)的認(rèn)可。 堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,組織黨的法治工作者發(fā)揮法律專長(zhǎng),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)。積極調(diào)處、化解馬鑾灣新城建設(shè)等重大項(xiàng)目建設(shè),以及轄區(qū)集成電路千億產(chǎn)業(yè)企業(yè)遇到的矛盾糾紛。開展民企矛盾糾紛集中排查化解專項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)圍繞勞資糾紛、債務(wù)糾紛、農(nóng)民工討薪等涉及民企的主要矛盾糾紛開展法律服務(wù)。通過(guò)上門服務(wù)、企業(yè)處置等方式做好矛盾糾紛的源頭防控和多元化解。目前,各調(diào)解組織共受理調(diào)解涉企糾紛261件,調(diào)解成功261件,調(diào)解成功率100%。 |
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