垃圾分類(lèi)沒(méi)做好，外賣(mài)不能送上門(mén)？

世茂湖濱首府幾位居民來(lái)電反映:點(diǎn)外賣(mài)還得下樓拿

物業(yè)回應(yīng):此舉是為鼓勵(lì)業(yè)主和租戶(hù)更主動(dòng)參與垃圾分類(lèi)

廈門(mén)日?qǐng)?bào)訊（記者 薛堯）原本可以允許外賣(mài)小哥送餐入戶(hù)，但最近小區(qū)安保人員卻不允許外賣(mài)送進(jìn)居民樓。日前，世茂湖濱首府的幾位居民反映，點(diǎn)外賣(mài)為的就是能送餐入戶(hù)，如今還得下樓來(lái)拿，十分不便。

近日，記者對(duì)此展開(kāi)了走訪調(diào)查。

【反映】

叫外賣(mài)上門(mén) 遭區(qū)別對(duì)待

“我在湖濱首府小區(qū)住了1年多，以前點(diǎn)外賣(mài)都是可以直接送到家門(mén)口，可最近幾次，外賣(mài)小哥都是直接給我打電話，說(shuō)樓下保安不讓他送上樓，有點(diǎn)莫名其妙。”近日，市民陳先生告訴記者，外賣(mài)小哥不是不愿意上樓，而是樓下的安保人員不允許，安保人員先是查看收貨地址，再讓外賣(mài)小哥給客戶(hù)打電話下樓取餐，“但在同一時(shí)段，其他送外賣(mài)的就能進(jìn)樓送餐入戶(hù)。”陳先生覺(jué)得很奇怪，認(rèn)為自己被區(qū)別對(duì)待。

就此情況，記者來(lái)到廈門(mén)世茂湖濱首府物業(yè)服務(wù)中心展開(kāi)了解。

“小區(qū)是允許外賣(mài)人員送餐入戶(hù)的，但由于部分業(yè)主或租戶(hù)不愿意參與垃圾分類(lèi)，我們只能將‘送外賣(mài)進(jìn)小區(qū)’轉(zhuǎn)化為一種獎(jiǎng)懲方式，借此來(lái)鼓勵(lì)大家主動(dòng)參與垃圾分類(lèi)。”物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人李經(jīng)理說(shuō)，他們成立了專(zhuān)門(mén)的垃圾分類(lèi)小組，會(huì)對(duì)每戶(hù)居民進(jìn)行垃圾分類(lèi)情況登記，將那些不愿意配合的業(yè)主或租戶(hù)房號(hào)記錄在案，當(dāng)外賣(mài)人員送餐進(jìn)入小區(qū)時(shí)，門(mén)崗的安保人員會(huì)對(duì)送餐地址進(jìn)行核實(shí)，再判斷是否符合送餐入戶(hù)的條件。

如何界定居民是否“愿意配合”垃圾分類(lèi)工作，標(biāo)準(zhǔn)是什么？李經(jīng)理沒(méi)有明確回復(fù)。

【說(shuō)法】

物業(yè)無(wú)權(quán)阻止 外賣(mài)入戶(hù)配送

“因?yàn)樾^(qū)居民不配合垃圾分類(lèi)，禁止住戶(hù)的外賣(mài)進(jìn)入小區(qū)和配送入戶(hù)，物業(yè)公司沒(méi)有權(quán)力這么做。”北京盈科（廈門(mén)）律師事務(wù)所律師許東表示，作為小區(qū)業(yè)主依法享有同等的業(yè)主權(quán)益，不應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)公司的評(píng)判而限制了部分業(yè)主權(quán)益并導(dǎo)致生活上的不便。

許東認(rèn)為，小區(qū)物業(yè)也無(wú)權(quán)對(duì)不同居民進(jìn)行區(qū)別對(duì)待，可通過(guò)法律維護(hù)自己的權(quán)益。許東還同時(shí)提到，垃圾分類(lèi)目前已納入我市法律法規(guī)的規(guī)范范圍，業(yè)主依法應(yīng)當(dāng)履行垃圾分類(lèi)的義務(wù)，小區(qū)可通過(guò)制定修改小區(qū)管理規(guī)約或通過(guò)業(yè)主委員會(huì)倡導(dǎo)，促進(jìn)小區(qū)的垃圾分類(lèi)工作。

【記者手記】

調(diào)整方式方法 把好事做好

推進(jìn)小區(qū)業(yè)主配合垃圾分類(lèi)工作——物業(yè)的這個(gè)出發(fā)點(diǎn)是好的，不過(guò)，物業(yè)為了推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作而制定此“策略”略顯“粗暴”了，也無(wú)法給出居民是否“愿意配合”垃圾分類(lèi)工作的標(biāo)準(zhǔn)，的確難以讓人心服口服。

如果能在垃圾分類(lèi)的推廣中轉(zhuǎn)換工作的方式方法，相信一定能把好事做好。

而業(yè)主和租戶(hù)都有履行垃圾分類(lèi)的義務(wù)，更應(yīng)該全力配合物業(yè)做好這項(xiàng)工作，舉手之勞，就能讓大家的居住環(huán)境更干凈、更整潔、更溫馨，何樂(lè)不為？