游客可以無損退訂斯里蘭卡旅游產品

海西晨報訊（記者 陳翠仙）據報道，4月21日斯里蘭卡發生多起爆炸。日前，外交部發布了“中國公民近期暫勿前往斯里蘭卡”安全提醒。各大旅行社以及在線旅游平臺紛紛啟動應急機制。記者了解到，大部分旅行社為5月中旬前預訂斯里蘭卡旅游產品的游客提供改退服務。

據悉，我國游客赴斯里蘭卡可申請電子簽證，再加上該國風光卓越，是著名的“寶石島”，深受許多國內游客的喜愛。在即將到來的“五一”假期，不少游客已預訂了相關旅游產品。

爆炸案發生后，旅游企業紛紛采取行動。攜程與驢媽媽等在線旅游平臺表示，他們為預訂了5月15日前出發的跟團游等度假產品、酒店、機票及租車產品的游客提供“無損退訂”的服務，退訂產生的費用由平臺承擔。

廈門各大旅行社也采取相關行動。記者了解到，目前斯里蘭卡相關產品線路已停止收客，并取消近期斯里蘭卡旅游團。“本月準備發團的相關產品已全部取消，5月團期也取消收客。”廈門康輝國旅相關工作人員表示，相關游客可無損退款。