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廈門同安一14歲學生私自購買手機 家長要求退款被拒引糾紛

2019-05-10 08:24? 林利萍?來源:東南網(wǎng)  責任編輯:段馬水   我來說兩句
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廈門同安一14歲學生私自購買手機 家長要求退款被拒引糾紛

東南網(wǎng)5月10日訊 (海峽導報記者 林利萍 通訊員 卓燕真)未成年人私自購買手機,家長要求商家退款是否合理呢?

近日,一名年僅14歲的學生在家長不知情的情況下,私自拿著錢前往位于廈門同安祥平街道陽翟社區(qū)的某電子通訊經(jīng)營部購買一臺價格為1100元的手機。家長發(fā)現(xiàn)孩子未經(jīng)其同意購買手機,立即與所購經(jīng)營部聯(lián)系要求退貨退款,經(jīng)營部竟拒絕處理,認為不合理,該家長遂投訴至祥平市場監(jiān)督管理所。

調解過程中,商家認為買手機是學生自愿行為,商店明碼標價,無質量問題及欺詐行為,且法律上并沒有規(guī)定店家在出售手機時,必須審查購買者的身份和年齡,所以只要出錢買,無論老人小孩都會賣的。

據(jù)悉,根據(jù)我國相關法律,未滿十八周歲的未成年人是不具有完全民事行為能力的,在購買貴重商品時,必須要有監(jiān)護人陪同。據(jù)此,由于該起糾紛消費者是限制民事行為能力人,雙方達成的買賣合同,是無效的或可撤銷的。最后,經(jīng)過祥平市場監(jiān)督管理所工作人員組織的多次電話調解與現(xiàn)場調解,商家意識到將手機賣給未成年人的行為不妥,同意退款700元,雙方達成和解。

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