小心假客服詐騙出現“新動向”，一周36人被騙走99萬

他貸款15次，錢全 “款待 ”了騙子

東南網6月20日訊（海峽導報記者 陳捷 通訊員 洪恒亮）小心，假客服詐騙出現“新動向”！昨日，廈門警方發布三起典型案例，通過案例揭秘假客服的“新花招”。

據統計，上周全市共發生冒充客服類詐騙警情36起，占總警情的18.85%，經濟損失高達99.4萬元。據警方介紹，最近有一個突出的詐騙“新動向”，就是騙子們不再冒充淘寶、京東賣家的客服，而是冒充快遞人員，以快遞丟失、破損賠償等理由實施詐騙。

例如，在上周的36起假客服詐騙案中，冒充快遞公司的有12起，冒充校園貸客服以注銷貸款賬號為由實施詐騙的有10起，冒充天貓客服以取消“VIP”會員詐騙的有7起。

他去15個網貸平臺借款5萬元轉給騙子

只因接到一個“注銷貸款賬號”的電話，他去15個網貸平臺借了五萬元轉給騙子！

6月8日，市民小強接到一個自稱“分期樂”公司的電話，稱其之前在學校期間有注冊過貸款賬號，現在國家規定要注銷所有大學生的貸款賬號，否則會影響日后的個人征信。

由于小強在大學期間確實有注冊過貸款賬號，便沒有過多懷疑，而當聽到會影響個人征信，小強趕緊問對方該怎么處理。

隨后，雙方添加了QQ。在QQ里，對方要求小強到15個網貸平臺注冊并借款后提現出來。之所以這么做，對方解釋說，是為了“一方面防止他人借用小強的身份信息到網貸平臺注冊，另一方面是為了將小強名下的借款額度清零”，只有這樣，才能注銷之前的貸款賬號。并且，對方還承諾，會在注銷“分期樂”賬號成功后，“公司”一并幫小強把這些借款及賬號消除。就這樣，小強完全信任了對方。

于是，小強按照對方提示注冊15個網貸平臺，貸款共計50000余元，隨后通過掃描二維碼將錢款轉給了對方。

轉錢三天后，小強發現這些平臺上自己注冊的賬號仍然存在，撥打110進行咨詢后才發現被騙了。

民警說，該類詐騙警情中，騙子盯上的都是一些剛畢業不久的“95后”有過網貸經歷的年輕人，并以“不注銷賬號，影響個人征信”引起受害者恐慌，隨后以“清空貸款額度”為由讓受害者將在各大網貸平臺借的錢款轉到指定賬戶。

“快遞丟失”“客服”騙走28500元

6月15日，市民小吳接到一個“191”開頭的電話，電話那頭自稱某快遞公司“客服”，并準確報出了小吳之前在天貓購買的褲子的快遞單號尾數后六位，這讓小吳沒有過多的懷疑。隨后，“客服”又說，小吳的快遞在運輸到三明時遭遇了大雨，導致破損，快遞公司現在要幫小吳辦理理賠手續。

小吳這時聯想起自己這幾天確實看到三明大雨的一些新聞報道，就更加相信“客服”的說辭。于是按照對方要求添加了對方的支付寶，并點擊登錄了“客服”發來的一個“理賠”鏈接。

小吳在該鏈接填寫了個人的銀行卡信息及短信驗證碼后，很快，她的手機便收到了一條扣款28500元的通知短信。

為省500元“會員費”她損失6萬元

小陳不久前接到一個陌生電話，對方自稱是天貓商城的工作人員，說因為工作失誤導致小陳被列為了鉑金會員，每個月在銀行卡里扣除500元作為會員費，然后詢問小陳是否需要取消這業務。小陳告訴對方自己要取消這個鉑金會員。

接著，對方“幫”小陳將電話轉接到××銀行的“客服人員”，“客服”要求小陳必須要“驗證資金”，將自己的資金轉到指定賬號，以便取消“鉑金會員”，并且告訴小陳如果拖得太久，一旦扣除了錢就不能退回來了。

隨后“客服”咨詢了小陳銀行卡里的資金情況以及支付寶里的來分期、螞蟻花唄等借貸額度。就這樣，小陳在對方的指導下，通過支付寶將6萬余元分6次轉到對方提供的銀行賬號。