【操作】

省網(wǎng)辦事大廳入口申請 足不出戶即可辦理

群眾“零跑腿”模式的實質(zhì)是簡環(huán)節(jié)、壓時限、減材料、優(yōu)服務(wù)等一系列工作多管齊下的成果。

具體怎么做？據(jù)海滄區(qū)衛(wèi)生計生監(jiān)督所窗口經(jīng)辦人員介紹，辦事群眾通過省網(wǎng)辦事大廳海滄衛(wèi)健局入口申請，足不出戶就可辦理全部衛(wèi)健審批服務(wù)事項。

有兩種選擇情形:一是全程網(wǎng)辦事項僅需通過網(wǎng)上申請，無需提交紙質(zhì)材料；二是雙向快遞模式，即群眾網(wǎng)上申請并通過預審后，依托區(qū)行政服務(wù)中心EMS平臺，指派快遞人員上門收件并送達審批結(jié)果，辦事群眾均無需支付郵費。

據(jù)海滄區(qū)衛(wèi)生計生監(jiān)督所負責人介紹，去年已有14個衛(wèi)健審批事項納入“一趟不用跑”，這次進行全面升級，鋪開至全部59個審批事項，“最多跑一趟”到“一趟不用跑”轉(zhuǎn)化升級率達100%。

【發(fā)力】

構(gòu)建審批“高速路” 四大舉措成效突出

從“最多跑一趟”到“一趟不用跑”，海滄區(qū)衛(wèi)生計生監(jiān)督所作為衛(wèi)健審批服務(wù)的承辦部門，近年來，在衛(wèi)生健康領(lǐng)域“放管服”改革中持續(xù)發(fā)力，成效突出，主要有以下四大舉措:

持續(xù)推出多項審改新舉措。全省首創(chuàng)醫(yī)療機構(gòu)多證合一審批制度，縮短審批周期并精簡辦事材料，極力減輕市場主體負擔，實現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)憑“一證”走天下。將婦產(chǎn)科醫(yī)師的母嬰保健技術(shù)考核合格證書與執(zhí)業(yè)醫(yī)師證合并，有效減少醫(yī)務(wù)人員證書；落實“證照分離”改革，實行公共場所衛(wèi)生許可告知承諾制，實現(xiàn)公共場所衛(wèi)生許可證“立等可取”；直接取消公共場所預防性衛(wèi)生審查、二次供水衛(wèi)生許可與二次供水設(shè)施設(shè)計衛(wèi)生審查，增強了市場主體的經(jīng)營活力。

實行一站式服務(wù)。衛(wèi)健審批線下一個窗口、線上一張網(wǎng)對外，受理、審查、決定等審批全流程均在站內(nèi)完成，杜絕“體外循環(huán)”。嚴格執(zhí)行首問負責、一次性告知、限時辦結(jié)等制度，實現(xiàn)審批服務(wù)的制度化、規(guī)范化、標準化。

全面取消證照或資質(zhì)證書復印件。持續(xù)精簡辦事材料，涉及申請人主體資格證照或資質(zhì)證書及復印件一律不再要求申請人提交，只需審批窗口通過信息共享或從電子證照庫調(diào)取方式進行核驗。

便民服務(wù)常態(tài)化。落實延時服務(wù)、事前指導、上門服務(wù)、代辦服務(wù)、雙向郵寄等便民服務(wù)。創(chuàng)新探索窗口限時服務(wù)制度，減少群眾現(xiàn)場等候時間，提高窗口效率。