上半年

98名出租車(chē)司機(jī)被列入“黑名單”

存在拒載、繞道、議價(jià)、欺客等違法行為，不得在廈繼續(xù)從事?tīng)I(yíng)運(yùn)活動(dòng)

廈門(mén)晚報(bào)訊（記者 王紹亮）廈門(mén)市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心昨天通報(bào)，今年上半年，廈門(mén)有98名出租汽車(chē)司機(jī)因拒載、繞道、議價(jià)、涉旅欺客等違法行為，誠(chéng)信考核分被扣滿(mǎn)20分且考試未通過(guò)，被列入“黑名單”，禁止在廈繼續(xù)從事?tīng)I(yíng)運(yùn)活動(dòng)。

市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心還在全市出租汽車(chē)行業(yè)開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育，發(fā)揮黨員駕駛員引領(lǐng)帶頭作用，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量水平，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，以實(shí)際行動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

“電子圍欄”+暗訪(fǎng)考評(píng) 緊盯違法違規(guī)行為

自5月份以來(lái)，市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域的暗訪(fǎng)考評(píng)，從上午8點(diǎn)開(kāi)始，最晚到晚上11:00，都有人在路檢路查。在出租車(chē)服務(wù)質(zhì)量考評(píng)微信群內(nèi)，島內(nèi)各家出租汽車(chē)企業(yè)考評(píng)人員每天必做的動(dòng)作就是:到群內(nèi)拍照簽到。

“從第一碼頭到曾厝垵旅游段的重點(diǎn)區(qū)域，我們都安排了暗訪(fǎng)人員，有的一天兩班，有的一天三班。”市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心出租汽車(chē)管理科工作人員林曙昌介紹，暗訪(fǎng)人員重點(diǎn)監(jiān)督檢查拒載、繞道、議價(jià)以及涉旅欺客等違法行為，一旦發(fā)現(xiàn)存在違法違規(guī)行為的車(chē)輛及人員，當(dāng)場(chǎng)予以制止，并立即通知所屬企業(yè)進(jìn)行查處。

對(duì)第一碼頭、中山路口、火車(chē)站、廈大學(xué)生公寓等出租車(chē)司機(jī)違法違規(guī)行為多發(fā)路段，市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心還設(shè)立了“電子圍欄”，一旦車(chē)輛駛?cè)胂嚓P(guān)區(qū)域，即通過(guò)GPS語(yǔ)音提醒駕駛員不得停車(chē)超過(guò)5分鐘，有效避免了拒載、議價(jià)、攬客、與商家勾結(jié)宰客等行為的發(fā)生。

市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心還要求衛(wèi)星定位公司，對(duì)全市巡游車(chē)GPS設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行每日巡查、每周通報(bào)。

主題教育+黨建引領(lǐng) 提供優(yōu)質(zhì)出行環(huán)境

近日，市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心還在全市出租汽車(chē)行業(yè)開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育，要求進(jìn)一步提升廈門(mén)出租汽車(chē)服務(wù)水平，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為市民和游客提供優(yōu)質(zhì)的出行環(huán)境。

按照要求，巡游車(chē)企業(yè)要進(jìn)一步完善黨組織建設(shè)，發(fā)揮傳統(tǒng)行業(yè)帶頭作用，切實(shí)通過(guò)黨建工作提升服務(wù)質(zhì)量；網(wǎng)約車(chē)企業(yè)要建立和健全黨組織，并將黨組織延伸到線(xiàn)下合作企業(yè)；各企業(yè)都要發(fā)揮黨員駕駛員引領(lǐng)帶頭作用，切實(shí)提高服務(wù)水平。

市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將著重解決巡游車(chē)拒載、繞道、議價(jià)等老大難問(wèn)題，提升車(chē)質(zhì)車(chē)況、車(chē)容車(chē)貌、衛(wèi)生狀況；解決網(wǎng)約車(chē)服務(wù)質(zhì)量參差不齊、安全服務(wù)缺乏穩(wěn)定保障等問(wèn)題；著力推動(dòng)巡游車(chē)轉(zhuǎn)型升級(jí)和網(wǎng)約車(chē)行業(yè)規(guī)范，全面提升治理能力和服務(wù)水平，更好滿(mǎn)足個(gè)性化、高品質(zhì)的出行需求。