六件信訪件均已第一時間啟動調查處理

廈門全力配合中央生態(tài)環(huán)境保護督察工作，以人民群眾滿意為目標，全面深入落實整改

廈門日報訊 （記者 黃璜 通訊員 張瑛瑩）昨日是中央第二生態(tài)環(huán)境保護督察組進駐我省的第3天，廈門各級各部門積極落實各項配合工作。截至昨日，中央生態(tài)環(huán)境保護督察組一共交辦了第一批群眾信訪舉報件6件（已扣除重復件），廈門第一時間著手處理，目前已全部轉交給相關責任單位，并限時7日內上報處理結果。

在這6件信訪件中，涉水2件、大氣4件（其中1件舉報件同時涉水和大氣）、 海洋1件。從區(qū)域分布上看，思明區(qū)1件、集美區(qū)1件、海滄區(qū)4件。

自中央生態(tài)環(huán)境保護督察工作啟動以來，市委市政府高度重視、全力配合，成立廈門配合第二輪中央生態(tài)環(huán)境保護督察工作協調聯絡領導小組，組織全市各級各部門建立起完善的工作機制，全過程強化組織領導，層層壓實責任，積極履職盡責，加強協調配合，形成配合中央生態(tài)環(huán)境保護督察工作的強大合力，切實以人民群眾滿意為目標，以中央生態(tài)環(huán)境保護督察為契機，深入整改、舉一反三、標本兼治，堅決打好污染防治攻堅戰(zhàn)，持續(xù)推進國家生態(tài)文明試驗區(qū)建設，實現生態(tài)環(huán)境高水平保護與經濟社會高質量發(fā)展的齊頭并進，立足更高起點打造高素質高顏值現代化國際化城市。

凝聚強大合力

全力配合督察工作

16日下午，廈門召開動員視頻會，學習貫徹中央第二生態(tài)環(huán)境保護督察組督察福建省工作動員會精神，對配合做好中央生態(tài)環(huán)境保護督察、加強生態(tài)文明建設和生態(tài)環(huán)境保護進行動員部署，要求全市各級各部門務必深入貫徹習近平生態(tài)文明思想，站在樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的高度，切實增強全面接受、主動配合督察的思想自覺、政治自覺和行動自覺，全力配合中央生態(tài)環(huán)境保護督察。

會后，各區(qū)、各部門第一時間進行了貫徹落實，堅決按照中央生態(tài)環(huán)境保護督察組的要求，按省委省政府、市委市政府的工作安排，扎實做好溝通協調、資料提供、信息公開等各項工作，全力以赴配合中央生態(tài)環(huán)境保護督察工作，對中央生態(tài)環(huán)境保護督察組指出的問題照單全收，對標對表抓整改、動真碰硬抓整改、嚴明紀律抓整改，做到件件有著落、事事有回音。

務求群眾滿意

全力查辦好信訪件

全力以赴辦好每一件中央生態(tài)環(huán)境保護督察組交辦的信訪件，讓人民群眾滿意，已經成為廈門各級各部門共同的目標。廈門將以高度的責任意識，加強協調聯動，服從統一調度，落實工作職責，共同做好信訪件查辦和信訪保障工作。

目前，廈門各區(qū)、各部門已經建立起快速反應機制，并實行單位負責人負總責的24小時帶班制度，指定專人全天候值班。對于中央生態(tài)環(huán)境保護督察組轉交的信訪件，各區(qū)、各部門都會第一時間進行處理，以最嚴格的標準展開現場調查，立行立改、邊督邊改，能立即解決的將立即解決，一時解決不了的，將明確具體的整改落實目標、完成時限和責任單位，在規(guī)定時限內辦理回復、審核反饋，并嚴格相關材料的審核把關，做到不虛報、不瞞報、不漏報。為確保信訪件辦理質量，廈門也已安排人員隨時準備好開展現場督察，對辦理不到位的信訪件進行督辦，對逾期辦理、查處不到位或辦理情況失實的信訪件，還將督促各區(qū)各部門進行問責。

堅持問題導向

深入整改標本兼治

中央生態(tài)環(huán)境保護督察組進駐我省并將下沉廈門督察，這不僅是一次“把脈問診”、“政治體檢”，更是一次全面提升生態(tài)文明建設水平的有利契機。根據市委市政府的要求，全市各級各部門不僅要全過程堅持立行立改，第一時間辦好督察組轉辦信訪件，堅決整改督察組指出的問題，還要始終突出問題導向，切實把問題整改貫穿始終，把深入整改標本兼治貫徹始終。

立足督察組指出的問題、群眾關注的熱點難點，廈門各級各部門將主動舉一反三，聚焦重點領域、關鍵問題和薄弱環(huán)節(jié)，建立健全長效機制，注重標本兼治，確保生態(tài)環(huán)境保護問題不反彈、不反復，持續(xù)打造高顏值的生態(tài)花園之城，不斷提升群眾幸福感和滿意度。

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中央生態(tài)環(huán)境保護督察受理舉報

根據安排，中央第二生態(tài)環(huán)境保護督察組督察進駐時間為1個月。進駐期間（2019年7月15日-8月15日）設立專門值班電話:0591-88362369，專門郵政信箱:福州市A0315郵政信箱。督察組受理舉報電話時間為每天8:00～20:00。根據黨中央、國務院要求和督察組職責，中央生態(tài)環(huán)境保護督察組主要受理福建省生態(tài)環(huán)境保護方面的來信來電舉報。其他不屬于受理范圍的信訪問題，將按規(guī)定交由被督察地區(qū)處理。