女版 “李云龍 ”精細打理城市生活

人物 黃旭蓉 廈門市思明區城市管理局督查科科長

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東南網8月17日訊（海峽導報記者 康澤輝 通訊員 夏思萱 李穎/文 吳曉平/圖 葉允平/制圖）我叫黃旭蓉，廈門市思明區城市管理局督查科科長，工作39年了，至今仍堅守一線。

有人說，城管像“城市衛士”，但我覺得，城管就是這座城市的“管家”，全力以赴，就是為了幫市民精細打理城市生活的每一個細節，提高人們的幸福感和獲得感。

女版“李云龍”：鐵面無私 大膽管理

2000年以前，我是海軍醫院的總護士長、醫務助理，是軍人，也是白衣天使。2000年那年，我35歲，轉業成了思明區環島路上的一名女城管。

這個跨度很大，但軍旅生涯塑造了我堅毅的人格，我只能迎難而上。每天晚上把孩子安頓睡著，便開始挑燈夜戰啃書本。不到幾個月的時間，我的業務能力得到長足提升。

大膽管理、鐵面無私，這是多數人給我的標簽，人稱女版“李云龍”，但同事們則更喜歡稱呼我“黃老協”，說我擅長協調各種“疑難案件”，敢于應對各種棘手情況。

我的秘訣就是：一定要到現場去！盡管是“60后”，我至今仍堅守一線。經常要爬高樓，特別是20多層高的樓頂，核查現場，督察督辦，指導中隊辦案，解決各種執法中的疑難雜癥。

接訪，也是我的工作。與投訴人、違法當事人溝通宣傳，取得對方的理解和支持，深入仔細研究實際問題，并及時化解矛盾糾紛的源頭。