女版 “李云龍 ”精細打理城市生活

人物 黃旭蓉 廈門市思明區城市管理局督查科科長

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東南網8月17日訊（海峽導報記者 康澤輝 通訊員 夏思萱 李穎/文 吳曉平/圖 葉允平/制圖）我叫黃旭蓉，廈門市思明區城市管理局督查科科長，工作39年了，至今仍堅守一線。

有人說，城管像“城市衛士”，但我覺得，城管就是這座城市的“管家”，全力以赴，就是為了幫市民精細打理城市生活的每一個細節，提高人們的幸福感和獲得感。

女版“李云龍”：鐵面無私 大膽管理

2000年以前，我是海軍醫院的總護士長、醫務助理，是軍人，也是白衣天使。2000年那年，我35歲，轉業成了思明區環島路上的一名女城管。

這個跨度很大，但軍旅生涯塑造了我堅毅的人格，我只能迎難而上。每天晚上把孩子安頓睡著，便開始挑燈夜戰啃書本。不到幾個月的時間，我的業務能力得到長足提升。

大膽管理、鐵面無私，這是多數人給我的標簽，人稱女版“李云龍”，但同事們則更喜歡稱呼我“黃老協”，說我擅長協調各種“疑難案件”，敢于應對各種棘手情況。

我的秘訣就是：一定要到現場去！盡管是“60后”，我至今仍堅守一線。經常要爬高樓，特別是20多層高的樓頂，核查現場，督察督辦，指導中隊辦案，解決各種執法中的疑難雜癥。

接訪，也是我的工作。與投訴人、違法當事人溝通宣傳，取得對方的理解和支持，深入仔細研究實際問題，并及時化解矛盾糾紛的源頭。

城市管家團：精細打理 全力守護

隨著執法辦案技能的提升，我有幸被市城管系統收錄為“專家庫”成員。

針對占道經營的問題，我和執法人員一同摸索，提出了行之有效又令群眾滿意的“三步走”執法新模式：先做宣傳教育，再限期整改，最后逾期不改的進行立案處罰。這個執法模式從2007年沿用至今，極大地推動了思明區城管執法工作的發展。

我所在的思明城管，就是一個“城市管家”團隊。近年來，思明城管全力拆除違法建設；整治鐵路沿線，提升沿線景觀；夜間整治不打烊，全面出擊；守護風貌建筑，打擊餐飲“油煙噪聲”……取得了不少成效。

僅今年上半年，思明城管共糾正流動攤販75317次，糾正跨店經營52075起，取締燒烤攤點2034處，清理亂堆放土頭405件。

“控新”“理舊”雙管齊下，圍繞“生態環境整治、沿街立面改造、重要干道美化”，思明城管拆除違建557處，處置面積18.51萬平方米，騰出占地面積8.18萬平方米；拆除“農地非農化”項目11宗，拆除面積5638.48平方米；推進“垃圾分類”，開具垃圾分類執法文書142份，處罰金額16110元；深化餐飲油煙整治，立案查處78家餐飲禁設區內違規開設的餐飲店；開展揚塵治理和渣土整治行動。

反響

向城市管家團致敬

系列報道《思明女版“李云龍”，和她身后的“城市管家”團》在“思明快報”微信公眾號一發布，便在朋友圈刷屏了，紛紛為思明女版“李云龍”點贊，向思明“城市管家團”致敬！

“我家喜面”評論：好酷，是文明衛士，更是城市管家。

“陳培成(鴻山一絕)”評論：城市管理井井有條，責任擔當日夜兼程。

“一分”評論：思明女版“李云龍”用實際行動告訴了我們：什么是“干一行，愛一行，精一行”，向她以及身邊的城市管家團致敬！

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