廈門市民講述自己與共享汽車間發生的郁悶事
2019-09-11 07:51? 白斌斌 黃伊娜?來源:海西晨報 責任編輯:段馬水 我來說兩句 |
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共享汽車:想說愛你不容易 市民致電,講述自己與共享汽車間發生的郁悶事 車流中,沒電趴窩的電動汽車困在了最右車道,隨后被救援車拉走。市民小淯供圖 海西晨報訊(記者 白斌斌 黃伊娜)從共享自行車、充電寶到雨傘,共享經濟“這把火”近兩年來還“燒到”了汽車租賃領域,共享汽車應運而生。通過下載App、上傳資料驗證、通過App定位找車、拍下車身周邊照片、掃描二維碼無鑰解鎖等上述幾個步驟,你就能開著共享汽車上路了。 但是,和共享單車一樣,共享汽車在日常運營中也出現了不少體驗上的問題。近日,讀者小淯就撥打熱線,講述了自己和共享汽車的那些郁悶事。此外,記者走訪中也了解到不少市民對于共享汽車的吐槽。 吐槽一 油門踩到底 時速30km 前不久,市民小淯在SM城市廣場停車場掃碼租了一輛電動共享汽車,本打算開車回翔安,結果上了仙岳高架后,發現不管自己怎么踩油門,車子時速始終就在30公里左右。而小淯行駛的仙岳高架限速在80公里,他身后的車子不停地按喇叭,提醒他不要龜速行駛。 “到底哪出問題了?”小淯在儀表盤上發現了異?!厦娉霈F了烏龜形狀的圖標。因為車速始終提上不去,小淯只能慢慢地把車開到最近的一個停車點,并改換了其他車。換車時,小淯特地上網搜了一下,才知道,烏龜狀圖標代表車子進入了龜速狀態。 郁悶的小淯撥打客服熱線,客服告訴他,一般只會在冬天寒冷天氣下,發動機出了問題,車子才會進入龜速。為何夏天出現該圖標,客服也搞不清楚。 沒過幾天,小淯在租車時再次碰到了問題。這次,他從湖里萬達租了車,因沒注意車上的續航里程只剩下10多公里便開車出發,結果車子趴窩在了翔安隧道內。他立即打電話求助客服,客服稱他們沒有拖車,只能由車主自己聯系拖車處理。在交警協助下,小淯的車先被拖到了隧道口,而后又聯系了拖車,花了150元才將車拖到定點停車場。 小淯告訴記者,原本車上還有備用電源可以用,但當附近運維人員趕來時,發現該車的備用電源已經出問題了。大熱天的,小淯從中午12點折騰到了下午3點,才把事情搞定。 |
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