廈門營造良好營商環境，打通便民服務最后一公里，著力攻堅克難、力求實功實效，不斷解決群眾關心關切的問題，穩步推動經濟建設和發展—— 

為您服務，不打烊 

東南網11月12日訊（福建日報記者 吳在平 潘抒捷）10月底，2019全國優化營商環境經驗交流現場會舉辦。廈門從41個參評城市中脫穎而出，在會上做了典型發言。

近年來，廈門除了聚焦市場主體反映強烈的“堵點”問題，也全力打通便民服務的最后一公里，主動聚焦群眾“最急最憂最盼”的問題、積極攻堅“最難啃的硬骨頭”，拿出硬招、實招破解難題，各項任務穩步有序推進，成果真正惠及群眾。

聚焦群眾關切 辦好民生實事

10月21日，廈門“e政務”便民服務站開通邊境管理區通行證申領功能。這項業務以往需到市政務服務中心窗口辦理，距離較遠的群眾少不了奔波；如今，到便民服務站，一分鐘內便可輕松申請。

據介紹，為讓群眾可利用碎片化時間就近享受政務服務，廈門先后在24小時社區便利店、人流密集場所、企業園區等地建起200個“e政務”便民服務站，打造“15分鐘便民服務圈”。目前，這個“家門口不打烊的政務服務窗口”已整合涉及公安、人社、公積金、交通等多個部門的70項自助政務服務，涵蓋社保證明自助打印、公積金自助提取等民生項目，累計辦理了73萬多件群眾業務。

不只是自助快辦，廈門還推動全程網辦。以審批流程再造為例，當地制定“馬上就辦”制度及清單，大力推行“互聯網+政務”改革，全部實現“一趟不用跑”和“最多跑一趟”。同時，深化工程建設項目審批制度改革，將企業投資項目核準審批事項的承諾時限壓縮至4個工作日；實施審批告知承諾制，企業即來即辦，最長節省30個工作日，在全國處于領先水平。

樹牢服務理念提升了辦事效率，補齊民生短板增強了群眾的獲得感。針對社會各界普遍關注的學位緊缺問題，廈門已建成教育補短板項目92個，在建項目94個，繼續挖潛擴容，增加義務教育學位供給。與5月相比，全市用于派位的學位數達到18463個，增加1569個。對于看病難、看病貴問題，當地提出堅持高位嫁接，密切與國內外一流醫療機構合作，引進優質資源。同時，科學規劃引進的優質醫療資源落戶島外新城，破解島內外醫療資源不平衡的問題。

聚焦堵點難點 化解難題積案

日前，記者來到位于同集路禹洲大學城附近的美峰生態公園，一片綠意盎然之中，溪流潺潺而過。然而，公園內這條長約800米、寬5米至8米的溪流此前因管網尚未完善、上游生活污水違規排入等諸多原因，加上生態水系水流緩慢，造成河道淤積、水體發臭，被群眾投訴。

針對這問題，廈門市生態環境局高度重視，經市委、市政府主要領導推動，用了不到10天，鋪設了402米重力管，將禹州大學城的生活污水引到科創園污水站處理；同時，鋪設1430米壓力管，將工業片區污水調到集美污水廠處理，基本上解決污水黑臭問題。

東坪山公園是國內難得一見的城市中央山地公園。近年來，一些外來經營者看中“景中村”的環境優勢，從村民手中租用土地和住宅，違建別墅、山莊、會所等，嚴重破壞了東坪山生態。

對此，廈門市城市管理行政執法局把推進東坪山生態敏感區違法建設專項治理工作作為主動創穩的重要抓手，在工作理念、工作方法和工作機制上由被動向主動轉變，爭取群眾支持、主動配合，實現由“拆得掉、穩得住”向“穩得住、拆得掉”轉變。截至10月8日，已拆除違建191宗，拆除建筑物854棟、建筑面積7.16萬平方米，清退土地面積39.57平方米。

化積案解民憂，各區也在行動。集美區針對物業管理水平參差不齊、物業公司服務不到位等問題，完善物業公司管理考評導向標準和量化指標，開展物業企業“雙隨機”檢查工作，督促提高物業服務水平。湖里區著力推進無證幼兒園專項整治工作，整改規范一批無重大安全衛生隱患但存在一定問題的幼兒園，關閉取締一批缺乏基本辦園條件、存在重大安全衛生隱患的無證園。截至目前，圓滿完成全區150所無證園的整治工作。

聚焦中心大局 加快趕超發展

當前，廈門正處于高質量發展的重要攻堅期，抓招商就是抓就業、抓財源、抓經濟、抓發展意識。廈門市人大從立法、監督、課題研究等方面著手，出臺落實全市招商大會、“三高”企業發展大會精神的兩個貫徹意見，為營造誠實守信、打造一流營商環境提供法治支撐。

人人都是廈門形象，處處都是投資環境。廈門市紀委監委聚焦打造國際一流營商環境，組織開展影響營商環境建設作風問題專項排查，走訪60家龍頭骨干企業和40家中小微企業，收集問題244個，分類轉交相關職能部門研究解決，督促36個不擔當、不作為、亂作為問題全部整改到位，追責黨員干部9人，公開曝光典型案例5起；制定完善相關制度，明確政商交往行為規范和“負面清單”，健全完善招商引資項目全周期工作反向懲戒機制，推動構建“親”“清”政商關系。

高科技、高成長、高附加值企業是高質量發展的有力支撐和強大后盾。廈門市科技局以“精準滴灌”和貼心服務，走訪400多家科技型企業，上門解讀政策，輔導研發費用歸集，了解需求，已輔導培訓近1900家企業的2300多名科技人員，挖掘近400家“三高”后備企業；新認定163項高新技術成果轉化項目，新培育139家科技小巨人領軍企業進入省級培育庫，向3300多家次企業兌現資助資金5.8億元，千方百計扶持“三高”企業倍增發展。

栽好梧桐樹，引來金鳳凰。廈門自貿委大力推進重點平臺建設，突出“保稅+”“金融+”“互聯網+”元素，摸索出一系列系統集成經驗，助力龍頭產業強者恒強、新興產業破繭化蝶。今年初以來，片區新增企業3477家，其中新增外資152家、合同利用外資48.09億元，財稅收入45.66億元，同比增長9.1%。

火炬管委會抓好“大招商、招大商”，促成總投資100億元的中航鋰電“新型動力鋰電池生產線項目”落戶廈門；與天馬微電子公司簽署投資合作協議，總投資480億元的天馬第6代柔性AMOLED生產線項目是廈門單體投資最大的高科技工業項目。