服務(wù)輻射數(shù)十萬人

廈門公益圖書館的創(chuàng)建和運營工作開展得如火如荼，丁勇是無法繞過的名字。作為鳥巢閱讀文化推廣中心執(zhí)行長，他于2012年放棄體制內(nèi)穩(wěn)定的工作，投入社會公益事業(yè)，兩年后又參與發(fā)起成立“鳥巢計劃”，并在短短幾年內(nèi)帶領(lǐng)團隊直接運營3家公益圖書館。

對目前廈門運營中的公益圖書館，丁勇表示，團隊在其中所起的作用可以分為三類：首先是在項目選址、建設(shè)、運用過程中提供協(xié)助，比如直接推動滸井、后宅圖書館的建設(shè)；其次是通過網(wǎng)絡(luò)等渠道間接施加影響，比如李林公益圖書館的建立就借鑒他們的經(jīng)驗做法；最后則是激活，比如蔡塘公益圖書館按照要求更新了書目，日借閱量從幾乎為零上升至二三十本。

去年，丁勇和團隊決定從執(zhí)行型組織轉(zhuǎn)型為支持型平臺組織，9名全職員工中的6人繼續(xù)負(fù)責(zé)“鳥巢計劃”，其余3人則轉(zhuǎn)向“萬家公益圖書館計劃”。按規(guī)劃，“鳥巢計劃”繼續(xù)直接運營安兜、西潘和高殿3家公益圖書館，提升管理水平并總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗，建設(shè)成為公益圖書館示范和培訓(xùn)基地；“萬家計劃”則為有意愿創(chuàng)辦公益圖書館的組織和個人提供支持。

“運營人員可以免費前來接受培訓(xùn)，學(xué)習(xí)有關(guān)的管理知識。”丁勇說，他們準(zhǔn)備了培訓(xùn)的全套資料，內(nèi)容涉及日常運轉(zhuǎn)的方方面面，事無巨細(xì)。

公益圖書館還為孩子們建立一套服務(wù)積分體系，將日常館務(wù)交由他們自主完成，并根據(jù)實際表現(xiàn)增減積分。這一舉措，讓孩子們學(xué)會了自律，也取得了良好的效果。“我喜歡在這個家園里服務(wù)和幫助有需要的人。”有承擔(dān)館務(wù)工作的孩子如此留言。

數(shù)據(jù)更有說服力。以新廈門人圖書館為例，截至11月底，累計進(jìn)館10150人次，日均人流量為253人次，其中日進(jìn)館最高峰達(dá)638人次。另據(jù)統(tǒng)計，“鳥巢計劃”直營的3個圖書館項目都已進(jìn)入相對穩(wěn)定的運營狀態(tài)，去年入館的讀者量達(dá)36萬人次，借閱次數(shù)超5萬人次，服務(wù)輻射人群近30萬人，其中青少年兒童約4萬名。

打造公益開放平臺

“截至目前，新廈門人圖書館已開展16場主題活動，參加志愿者430人次。”陳偉表示，公益圖書館不僅是一個閱覽圖書的公共空間，同時也是一個組織和舉辦主題講座、心理輔導(dǎo)、志愿服務(wù)等活動的公益開放平臺，應(yīng)當(dāng)引進(jìn)多種多樣的公益課程與實踐活動。

陳偉介紹說，開展公益課程和實踐活動的師資，除了城市義工協(xié)會自己組建的講師團之外，還有政府機構(gòu)從事青少年成長研究的專家，及社會公益團體和教育培訓(xùn)機構(gòu)的相關(guān)人員。比如，廈門市婦幼保健院、樊登讀書和半間教室、廈門技師學(xué)院、廈門110水生救生志愿服務(wù)隊、廈門博物館志愿服務(wù)隊等機構(gòu)都成為圖書館的合作共建單位，定期派出師資到館上課。

公益課堂內(nèi)容分為兩大塊：一是以“扣好人生第一粒扣子”為主題的品質(zhì)修養(yǎng)課；二是豐富精神生活，涵蓋書法傳承、音樂素養(yǎng)、溝通技巧、文明禮儀、閩南文化、弘揚非遺、垃圾分類等方面。圖書館還專門設(shè)置心理咨詢室，每周固定時間由專業(yè)心理咨詢師為孩子提供心理健康咨詢，多層次、多維度培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣和正確價值觀。

“除借閱圖書，公益圖書館還能以圖書為媒介，成為社區(qū)的文化教育平臺。”丁勇和他的團隊認(rèn)為，這些位于城中村的圖書館應(yīng)該是窗口和平臺，并逐步發(fā)展成為一個更為開放性的社區(qū)文化學(xué)習(xí)中心、社區(qū)交流中心，帶動更多外部力量去關(guān)注與走進(jìn)城中村，帶動激活更多的資源與力量行動起來。

據(jù)此，“鳥巢計劃”直營的公益圖書館開始導(dǎo)入外部資源。丁勇透露，在廈門的一些高校和公益團體支持下，3家圖書館的內(nèi)涵不斷豐富，僅去年就舉辦超過513場的主題活動，參與活動的孩子、家長、志愿者1萬多人次。此外，團隊還鼓勵孩子把書借回家，嘗試通過“小手拉大手”影響父母，著手成立家長讀書會。

“如果新廈門人生活在一個缺少文化的環(huán)境里，將會難以融入這座城市，更別提歸屬感。”丁勇表示，希望通過推動公益圖書館的建設(shè)，在城中村這片文化沙漠開辟出一片綠洲來，助力孩子與城市共同成長，點亮他們的未來。