一對一掛鉤聯系 “思明服務”到家

思明區成立12個專項工作組解決企業所急所需，加速復工復產

廈門日報訊 （全媒體記者 林雯 通訊員 夏思萱）瑞華高科的生產車間里，鍍金、壓合等機器有條不紊運轉；軟件園二期園區內，美亞柏科、智業軟件等“三高”企業一派繁忙……按下“重啟鍵”，中心城區思明蹄疾步穩，邁入復工復產的春天里。

政策再加碼，服務再加力。日前，思明區全面升級“CSO首席服務官”理念，建立企業和項目復工復產“一對一”掛鉤聯系機制，即1家企業由1名政府專員進行服務。政府化成具體的人，服務變成具體的事，落實落細落小，千方百計助力企業省時省力、安心生產。

開展1次政策宣傳、填寫1張問題明細表、推送1個防控指南——連日來，千名思明黨員干部作為企業“服務專員”奔忙在復工復產第一線，點對點送上“暖企”政策，帶走問題難題，高效實效解決企業所急所需。不僅如此，思明區還拓展線上反映渠道，火燒云健康管理平臺上線企業復工復產問題“一對一”幫扶直通車，方便企業直接提交需求。

下好先手棋，打好主動仗，跑出思明“加速度”。針對“服務專員”搜集的企業所反饋的共性問題，思明區第一時間打通問題解決渠道，快速組建由各主管部門牽頭的物資協調組、住房協調組、法律服務組、政策兌現組、房租減免組、融資及擔保組、稅費減免組、員工招聘組、住宿餐飲組、環境消殺組、防控指導組、政策解讀組等12個專項工作組，涵蓋企業反映的堵點、痛點、難點。各工作組分解任務、升級措施、夯實責任，指派專人幫助企業協調解決防疫保障、用工保障、資金保障，傾情傾智傾力與企業共渡難關。

值得一提的是，不僅局限于當下的復工復產，“一對一”掛鉤聯系機制將成為思明區的一項長效工作機制，運用于全區的抓招商、促發展工作，黨員干部主動靠前問需于企問計于企，為企業提供全要素服務保障，與企業攜手共迎趕超發展的暖春。

快、穩、實，越是面對逆境，越是主動作為超前謀劃。思明區率先根據區情實際推出穩生產六條措施，在金融財稅等方面幫企業減重減壓，并出臺申報指南加快政策兌現。全區上下形成幫扶企業的強大合力，以昂揚的斗志投入到疫情防控阻擊戰、經濟發展攻堅戰當中。