一對一掛鉤 訂單式服務企業

中華街道各行各業復工復產井然有序

中華街道要求各企業落實疫情防控主體責任。（中華街道 供圖）

廈門日報訊（全媒體記者 林雯 通訊員 張志鵬）在國際銀行大廈，經智能無感式熱成像體溫篩查系統篩查后，上班一族進入各個辦公樓層；中山片區市政道路提升改造項目現場，施工人員在大同路人行道上仔細地進行掃尾鋪磚；中山路上，大大小小的個體商戶陸續打開緊閉已久的店門……在思明區中華街道轄區，各行各業復工復產井然有序。

堅持疫情防控與社會經濟兩手抓，中華街道在嚴格響應各級防疫工作部署的同時，兼顧穩經濟促發展任務。連日來，中華街道全員出動，全力以赴為企業提供“訂單式”服務，為各行業有序復工復產保駕護航。

為項目和企業 

提供“訂單式”服務

企業復工復產有難處？你下單，我服務。全市復工復產沖鋒號吹響以后，中華街道第一時間成立企業復工服務小組，街道全員化身服務專員，“一對一”掛鉤轄內113家重點及“三高”企業。

企業要求面對面交談，升級版思明CSO(首席服務官)主動登門拜訪，為企業解決當前最迫切的需求；企業要求不見面溝通，復工服務小組結合企業復工“七要素”要求，通過電話通知、短信平臺、微信公眾號和專門建立的納稅大戶群、政策分享群、三高企業群、招商合作群、民營小微企業群、中山路商圈群、物業管理群等，推送市、區出臺的各項政策，并由街道工作人員對政策進行解讀。

企業反映口罩配備不足，中華街道密切對接區相關職能部門，先為251家企業解決口罩配售問題，第二輪需求摸底也已完成；企業對稅收優惠政策有疑問，街道工作人員不僅自己講，還帶著稅務人員一起到企業講；針對公共衛生環境消殺難題，街道不僅與區環衛所緊密配合，加密消殺頻率，還通過購買服務請專業消殺企業負責公共區域和無物業樓棟的消殺，在保障轄內居民生命和健康安全的同時，也為企業復工復產提供良好環境。

用服務換理解，用真心換真情，政企一條心共克時艱，企業復工越來越順?！敖值篮臀覀兙o密對接，主動問我們的需求，了解我們的經營狀況?！敝腥A街道轄內重點企業廈門信基置業有限公司相關負責人陳先生表示，企業目前99%的員工已經返崗，本地業務全部恢復了正常運營，防護物資配備齊全，供餐問題也得到很好的解決，“街道任務很多，我們作為企業，也盡量不給他們添麻煩?！蹦壳埃腥A街道規上企業和重點企業復工率達到89%，服務業和商貿業復工率均達到90%以上。規上工業、重點企業、固投建設項目復工率均達100%。