跨省團(tuán)隊(duì)游等業(yè)務(wù)暫停

廈門關(guān)閉4家A級(jí)旅游景區(qū)；游客退訂退費(fèi)按相關(guān)規(guī)定辦理

廈門晚報(bào)訊（記者 郭舒晨）我省昨日舉行的新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作第三十五場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)發(fā)布消息，廈門已關(guān)閉綺麗珊瑚館、金光湖景區(qū)、方特旅游區(qū)、古龍醬文化園4家A級(jí)旅游景區(qū)，8月4日起全市景區(qū)接待量按不超過最大承載量的75%執(zhí)行。

由于廈門部分區(qū)域?yàn)橹酗L(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，全省旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。據(jù)記者了解，受疫情防控影響，廈門旅行社已暫停“走出去”和“接進(jìn)來”的旅行團(tuán)業(yè)務(wù)。關(guān)于游客退訂退費(fèi)等事宜，市文旅局與市市場(chǎng)監(jiān)管局已下發(fā)通知，具體內(nèi)容為:來廈游客（含團(tuán)隊(duì)和散客）退團(tuán)費(fèi)、退賓館飯店（含民宿、客棧）預(yù)訂金、退景區(qū)門票費(fèi)等要求和出廈門游客退團(tuán)費(fèi)要求，相關(guān)企業(yè)應(yīng)無條件給予辦理；未成行游客（含團(tuán)隊(duì)和散客）的團(tuán)費(fèi)、賓館飯店（含民宿、客棧）預(yù)訂金、景區(qū)門票費(fèi)等，涉旅企業(yè)要按照有關(guān)法律法規(guī)應(yīng)退盡退，不得扣留；已成行團(tuán)隊(duì)游客的費(fèi)用，若游客提出解除合同的，涉旅企業(yè)應(yīng)在扣除實(shí)際發(fā)生費(fèi)用后將其余部分退還。

此外，攜程也再次升級(jí)重大旅游保障計(jì)劃。酒店產(chǎn)品方面，將入住日期保障范圍由7月26日-8月11日，延長至8月31日，入住酒店屬于中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的用戶均可申請(qǐng)免費(fèi)退訂。若用戶目前居住范圍屬于中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，無法前往其他城市，也可聯(lián)系客服申請(qǐng)免費(fèi)退訂。旅游產(chǎn)品方面，將出發(fā)日期保障范圍由7月26日-8月11日，延長至8月31日，所有來自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)或目的地城市全境為中高風(fēng)險(xiǎn)的用戶，可憑相關(guān)證明材料申請(qǐng)免費(fèi)取消。

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廈門旅游年卡部分景區(qū)

暫停營業(yè)或需提前預(yù)約

本報(bào)訊（記者 郭舒晨）記者昨日獲悉，因防控疫情的需要，廈門旅游年卡（戶外運(yùn)動(dòng)卡）覆蓋范圍內(nèi)的部分景區(qū)（項(xiàng)目）已停止?fàn)I業(yè)或需要提前預(yù)約，持卡人出行前請(qǐng)務(wù)必留意。

停航、閉館或閉園:

金廈環(huán)鼓游、鷺江夜游、筼筜雅游、閩南神韻、海上明珠觀光塔、古龍醬文化園、廈門奧林匹克博物館、同安金光湖。

景區(qū)內(nèi)的表演暫停:

同安影視城、廈門北辰山、胡里山炮臺(tái)、英雄三島戰(zhàn)地觀光園（航海科普館及模擬實(shí)感體驗(yàn)館）。

需提前預(yù)約:

廈門科技館:需至少提前一天在“廈門旅游年卡”微信訂閱號(hào)上預(yù)約方可入館，周一閉館。

誠毅科技探索中心:進(jìn)入景區(qū)需提前在“廈門旅游年卡”微信訂閱號(hào)上預(yù)約，周一閉館。