多措并舉 守護家園“稅力量”

集美區稅務局做好稅務服務的同時，積極參與一線抗疫

廈門日報訊（通訊員 林麗萍 記者 林桂楨）下沉社區支援抗疫、緊鑼密鼓受理網上辦稅事項、出口退稅提速助力企業回籠資金、開展稅收優惠政策宣傳與企業共克時艱……疫情發生以來，集美區稅務局積極響應市局和地方黨委政府號召，多措并舉助力抗疫，用“稅力量”守護家園。

肩并肩沖鋒 志愿者服務戰疫一線

面對突如其來的疫情，集美區稅務局抽調20名黨員先鋒、20名青年稅干組建了疫情防控黨員先鋒隊、疫情防控青年突擊隊，下沉“雙報到”社區，就近就便支援周邊村居，筑牢疫情防控“紅色屏障”。

9月24日，集美區第四輪全員核酸檢測啟動的前一天，集美區稅務局黨委書記、局長莊詠耿，黨委委員、副局長王俊青帶領15名黨員先鋒隊隊員奔赴集美大學輪機學院核酸檢測點布置場地。“我們今天多流汗，就可以讓群眾明天少流汗！”炎炎烈日下，莊詠耿一邊組織開展工作，一邊給大家加油打氣。經過明確的分工、默契的配合，黨員先鋒隊隊員們并肩作戰，從日頭高懸干到夜幕降臨，共搭建遮陽篷128頂、貼出“一米線”100條、擺放圍欄230余米，高標準高效率完成輪機學院核酸檢測點的場地布置任務，為次日的核酸檢測提供堅實保障。

場地布置、預約指導、秩序引導、驗碼測溫、信息錄入……從三十年黨齡的老黨員到入稅未滿一年的新干部，集美區稅務局志愿者的身影活躍在戰疫一線的各個角落，一人一崗、緊密配合保證各環節銜接順暢、高效有序。截至9月26日，集美區稅務局累計下沉一線服務核酸檢測點166人次，服務時長393小時。

屏對屏服務 稅務事項“無接觸”辦理

近日，集美區行政服務中心二樓辦稅大廳里雖然沒有納稅人現場辦稅的身影，但是噼里啪啦的鍵盤聲清脆響亮，咨詢電話的鈴聲不斷響起。15個工位上，所有稅務窗口人員衣著整齊，像往常一樣在電腦屏幕前忙著受理網上、掌上業務事項，不敢有絲毫的懈怠。

目前正是疫情防控關鍵期，集美區稅務局大力推行“網上辦、掌上辦、自助辦、郵寄辦”等非接觸式辦稅，全面推行發票網上申領快遞送達、自助申領、辦稅資料雙向免費郵寄等服務。目前全程網辦可辦理業務事項已有218項。從9月17日至9月26日，累計受理業務16227余項，接聽1498通咨詢熱線電話。

在做好疫情防控措施的前提下，集美區稅務局還開放石鼓路全自助辦稅服務廳及24小時自助辦稅廳，納稅人可自助辦理社保及個稅證明打印、稅控盤清卡、自助領票等。9月17日至9月26日，納稅人累計領取發票3.5萬份。

對于確實需要現場辦理的事項，集美區稅務局推出“特事特辦”“急事急辦”服務，納稅人可先通過咨詢熱線進行登記、預約，由稅務工作人員接收資料代為辦理。

潘女士所在企業是D級納稅人，由于受信用等級限制，無法自助購票，但因企業急用，她通過預約前來辦稅大廳辦理。稅務工作人員在審核無誤后，很快幫助潘女士辦理了發票領用業務。潘女士不禁點贊:“謝謝你們！幸好有這個預約通道，解了我的燃眉之急啊！”

手牽手相助 “稅力量”幫企業共克時艱

疫情期間，集美區眾多愛心企業及個人紛紛捐款捐物。集美區稅務局梳理公益捐贈相關稅收優惠政策，并與區工信局、區工商聯、區慈善總會共享公益捐贈名單59戶次，逐一輔導其享受稅惠，用“稅力量”為企業紓困解難。

“我們希望通過獻愛心，發動大家來共同抗疫。而且無償捐贈還能減稅，這也給了我們更足的底氣。”藍保（廈門）水處理科技有限公司一方面保障了省內凈水劑產品的自給自足，另一方面積極籌措原料，向社會各界免費發放消毒液。總經理呂奮勇介紹，疫情期間，藍保捐贈物資近200萬元，2020年以來減免所得稅超568萬元。此外，集美區稅務局重點關注出口型企業、勞動密集型企業、小微企業，通過稅企郵箱、稅企互動平臺、電話等非接觸式渠道宣傳稅收優惠政策，與企業同舟共濟、共克時艱。

“從正式申報到實際收到退稅款項，我們公司本月出口退稅僅用了2個工作日，極大程度緩解了我司資金壓力，這個服務效率太高了！”收到本月出口退稅款3675.88萬元，廈門宏發電聲股份有限公司財務劉美美不禁點贊稅務部門的服務。

據了解，為加快企業資金回籠，給出口企業提供強有力的稅務支持，集美區稅務局大力推行出口退稅網上辦、快捷辦、快速辦等便利化措施，為轄區一類出口企業退稅辦理開辟綠色通道，部分企業資料齊全甚至可以即報即審、即批即退。這將有效幫助企業以最快的速度回籠資金，減輕疫情帶來的經濟壓力。