“城管藍”管理有力度服務有溫度

湖里區城市管理局馬上就辦、真抓實干，多舉措做好生產要素保障

廈門日報訊（記者 葉舒揚 通訊員 林 璐 莊英虹）新年度有新氣象，新工作有高要求。湖里區城市管理局緊緊圍繞全面推進經濟社會高質量發展的目標，弘揚“馬上就辦、真抓實干”的優良傳統，不斷強化“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的趕早意識，按照“快、優、實”工作要求，多舉措做好生產要素保障。在原有成績的基礎上，湖里區廣大“城管人”將進一步創新工作方法、提高工作標準，助力全區實現一季度“開門穩、開門紅”，推動各項工作開好局、起好步。

亮點1

隔離不隔愛 

旅客送錦旗致謝

“太謝謝你們的幫助了！”近日，湖里中隊疫情防控志愿者鄭輝在某隔離酒店執行任務時，收到了隔離旅客的感謝錦旗。幾天前，專班組人員晚上10時半接到電話，其自稱為某住店隔離旅客的母親，因其兒子將手提電腦遺忘在轉運車上，但第二天上午公司召開會議急需電腦，請求幫忙找回。雖然已過值守時間，鄭輝繼續堅守崗位，經多方協調積極聯系相關單位，直到次日凌晨1點半才將找回的電腦送到該旅客房間，旅客深受感動。

另一面寫著“攜手戰疫，大愛無疆”的錦旗，則是送給湖里中隊疫情防控志愿者常晶的。某次，他帶領的專班組負責一批從韓國入境的隔離人員，在信息登記過程中有位女留學生精神狀態異常，引起了他的關注。經了解，因某些原因遭受網絡暴力，致使該學生有了輕生的念頭。得知這一情況，常晶耐心細致地進行了一個多小時的心理疏導，才讓她的情緒慢慢恢復了平靜。那位留學生隔離結束回到深圳后，特意寄來了錦旗，感謝常晶給了自己第二次生命。

防疫閉環管理工作不僅要抵御感染風險，還要割舍家人的團聚之情，但湖里“城管人”毫無怨言、克服困難，用實際行動彰顯了抗疫小分隊鐵的擔當。

亮點2

“零容忍”治違 保持高壓態勢強化“兩違”治理

本月，殿前中隊執法人員日常巡查發現，高崎道某一樓店面有人在違法施工。當事人為擴大店面使用面積，借裝修之名違法搭建鋼結構隔層，欲將一層店面改為樓中樓，存在安全隱患。執法人員當場對當事人進行法律法規宣傳教育，并開具《責令改正通知書》，責令當事人限期自行整改。整改期滿后，執法人員再次到現場查看，發現當事人并未自行拆除違建槽鋼，立即聯系專業拆除公司出動15人，徹底拆除違法建設302平方米。

而在禾山中隊轄區，執法人員日常巡查發現圍里社某戶樓頂新增一處鐵皮搭蓋。執法人員當場對業主進行宣傳教育并開具相關執法文書，要求當事人將這處違章搭蓋拆除。當事人表示愿意配合中隊進行整改，當日，執法人員便叫來專業拆除工人，協助徹底拆除違建60平方米。

2021年度，湖里區城市管理局在區委、區政府的堅強領導下，大力推行網格化管理，以零容忍的態度、零距離的監管，持續保持對違法建設的高壓態勢，取得顯著成效。接下來，執法人員將進一步強化“兩違”治理的責任感和使命感，全力做好經濟社會發展的要素保障，堅決打好打贏“兩違”治理攻堅戰。

亮點3

管理再提升 推動城區環境面貌明顯改善

2月18日，金山中隊隊員對萬達廣場元宵展會進行垃圾分類檢查。萬達廣場元宵展會有30余個攤位，美食琳瑯滿目。執法人員檢查發現，部分攤主為圖省事，將餐桌上剩余食物連同快餐盒、竹簽、面巾紙一起扔進垃圾桶，現場還存在垃圾桶設置不全、標識不清、保潔不及時等問題，造成攤位周邊衛生差、垃圾不分類。為此，執法人員對相關攤主及展會負責人進行宣傳教育，要求他們認真落實垃圾分類規定，展會方要增加保潔數量、延長保潔時間巡回保潔，對拒不整改的開具執法文書，確保展會市容環境的整潔有序。

江頭中隊則重點對轄區祥店菜市場、金中華周邊及沿街店面等重點路段開展“門前三包”專項整治。整治行動中，中隊采取宣傳教育先行，通過入戶宣傳、溫馨提示等方式告知沿街商戶禁止跨店經營和亂堆亂放，實行定人定崗定責，增加日常巡查頻次，加大整治力度。對于存在違法行為的當事人，執法人員耐心細致講解，引導并督促其自查自改門前亂象，主動履行衛生責任；對部分拒絕配合執法或多次整改不到位的商家，執法人員依法開具執法文書，并暫扣違法占道物品，確保整治工作順利開展，不斷提升轄區環境衛生管理水平。

2019年以來，湖里區城市管理綜合考評成績連續三年位列全市第一；2021年，湖里區榮獲全省文明城區測評第一名。湖里城管將認真踐行“文明創建永遠在路上”理念，推進創建工作科學化、規范化和制度化，解決影響市容市貌的突出問題，形成“責任無缺失、管理無漏洞、創建無死角、工作全覆蓋”的工作格局，推動城區環境面貌明顯改善，助力我市創建首批全國文明典范城市。