2022年4月舉辦的“朝陽禾山新青年”禾山街道青年干部成長分享沙龍中，蔡燦賢作為基層一線代表走上臺前，結合自身工作實際談感悟。（受訪者供圖）

以熱忱的態度

推動社區工作的進步

社區工作繁瑣，居民的大小事都是最先反映到社區。在社區工作半年來，蔡燦賢多次面對面地接受群眾反映問題和訴求。

“能解決的當場解決，不能解決的與有關部門溝通，及時解決好群眾反映的每一個問題。”蔡燦賢說，社區無小事，換物業、小區建設、公共設施施工等不同的情況，都是居民在為更加美好的生活所做的努力。在他看來作為社區工作者最重要的是要足夠耐心、學會傾聽、反復溝通，也希望自己的真心付出能得到居民的認可。

在社區工作中，蔡燦賢也漸漸發現一批志愿者。“比如鑫海灣小區的馬承云阿姨，是他們小區的志愿服務隊隊長，之前疫情防控需要做兩輪核酸，馬阿姨每次都積極組織小區志愿者參與其中。”蔡燦賢說，這些志愿者讓他很感動，4月初廈門的天氣已經開始炎熱起來，但是這些志愿者始終與社區工作者一道，維護核酸檢測現場的秩序，做好引導、維序的工作。而在平時，這些志愿者也每天自發地在小區巡邏，維護小區環境衛生，也對小區的發展提出中肯的意見。

如今在禾緣社區的每個小區，都有一支這樣的志愿服務隊。但志愿服務隊也出現了年齡偏大的問題。“有些年紀稍長的志愿者我們也是擔心他們的安全問題。”蔡燦賢說，如今他著手做兩件事，一是在廈門市為志愿者購買保險的基礎上，再從社區層面為這些志愿者增加一份保障，二則是進行摸底，發動青年志愿者的力量。

“未來我們也希望通過成立逐漸完善志愿服務的建章立制，形成完善的自管制度等，為社區持續創造干凈、舒適、生態的生活環境。”目前，蔡燦賢積極與志愿者們進行積極的溝通和探索，希望以帶動青年、家庭參與進來，讓社區志愿服務能做得越來越好。