立足惠民利民 提升精細管理

集美區(qū)“一盤棋”推進五大專項整治行動，推動文明創(chuàng)建工作做實做細做深

廈門日報訊（記者 應(yīng)潔）依托“集美文明云”、城市綜合管理平臺等智慧平臺，及時精準(zhǔn)解決問題，提高文明創(chuàng)建的覆蓋面和實效性；持續(xù)開展以“攜手扮靚文明集美”為主題的“我有金點子·集美更美好”線上征集活動，發(fā)動市民找出短板弱項、積極建言獻策……近段時間，集美區(qū)吹響新一輪文明創(chuàng)建號角，各級各部門圍繞五大專項整治行動迅速行動，市民群眾廣泛參與，形成全面發(fā)動、全員參與、全域覆蓋的文明創(chuàng)建工作格局。

“以便民、利民、惠民為宗旨，集美區(qū)堅持常態(tài)化、長效化的創(chuàng)建要求，樹立系統(tǒng)融合理念，‘一盤棋’統(tǒng)籌推進五大專項整治行動。”近日，集美區(qū)區(qū)長胡旭彬在接受采訪時說，作為“跨島發(fā)展”的先行區(qū)、主陣地，集美區(qū)將堅持為民理念，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求推動文明創(chuàng)建各項工作做實、做細、做深，努力為廈門創(chuàng)建全國文明典范城市貢獻集美力量、展現(xiàn)集美擔(dān)當(dāng)。

智能化指揮平臺+精細化網(wǎng)格管理

快速精準(zhǔn)解決問題

集美區(qū)把城管、建設(shè)、市政、公安、交通等區(qū)級社會治理責(zé)任單位全數(shù)納入體系，打破部門壁壘，強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，并以科技賦能文明創(chuàng)建

“近年來集美區(qū)人口增量位居全省各縣區(qū)之首，人口的快速增加給集美區(qū)的文明創(chuàng)建、城市治理工作帶來全新挑戰(zhàn)。此外，集美老舊小區(qū)較多，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對薄弱，纜線雜亂、道路破損、停車位不足等問題較突出，樓道堆雜、不文明養(yǎng)犬、飛線充電等不文明現(xiàn)象仍然存在。”胡旭彬說，面對這些問題，集美區(qū)將正視差距、查缺補漏、奮起直追，不斷提升創(chuàng)建實效。

提升城市精細化治理能力，是集美應(yīng)對新挑戰(zhàn)的關(guān)鍵舉措。依托去年底成立的集美區(qū)社會治理工作（城市綜合管理）委員會，集美區(qū)把城管、建設(shè)、市政、公安、交通等區(qū)級社會治理責(zé)任單位全數(shù)納入體系，打破部門壁壘，強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，構(gòu)建“一盤棋”工作格局。在鎮(zhèn)街層面，集美區(qū)以精細化網(wǎng)格為依托，發(fā)動網(wǎng)格員深入社區(qū)、開展動態(tài)巡查，進一步落實“鎮(zhèn)街吹哨、部門報到”工作機制，快速、精準(zhǔn)地為群眾解決問題。

以科技賦能文明創(chuàng)建，集美正在加快打造社會治理區(qū)級指揮中樞，在現(xiàn)有公共安全管理平臺基礎(chǔ)上，升級搭建區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）三級社會治理工作平臺，全面整合集美區(qū)公共安全管理指揮中心、公安分局情報指揮中心、110聯(lián)動指揮中心、12345平臺指揮中心等多個平臺，通過數(shù)據(jù)共享、人工智能進行自動派單和事件處置上報，形成“百姓點單、中心派單、部門接單”的智能治理模式。

此外，集美區(qū)還將繼續(xù)用好“集美文明云”等城市智慧管理手段，提高文明創(chuàng)建、平安建設(shè)各項工作的覆蓋面和實效性。

開展金點子征集+加強暗訪巡查

提升參與感獲得感

集美區(qū)把解決突出問題、為民辦實事作為文明創(chuàng)建的重中之重，著力解決群眾關(guān)心關(guān)注的垃圾分類、規(guī)范停車、空中纜線、家園環(huán)境等問題

百姓是城市文明建設(shè)的主體,也是城市文明成果的受益者。胡旭彬表示，集美區(qū)把解決突出問題、為民辦實事作為創(chuàng)建的重中之重，著力解決群眾關(guān)心關(guān)注的垃圾分類、規(guī)范停車、空中纜線、家園環(huán)境等問題，讓市民群眾從文明城市創(chuàng)建中得到更多實惠。

比如，針對空中纜線雜亂無序的問題，集美區(qū)專門成立了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛帥的工作組，按照“重點突破、逐步推進”工作原則，聯(lián)動工信、鎮(zhèn)街、運營商等部門、單位，對重點部位率先開展治理，有序推進空中纜線整治。

為更廣泛、更有力推動全區(qū)百姓同創(chuàng)典范城市、共享文明成果，5月14日，集美啟動了以“攜手扮靚文明集美”為主題的“我有金點子·集美更美好”線上活動，面向市民百姓征集有關(guān)電動自行車管理、樓道堆雜、車輛亂停放、衛(wèi)生保潔、占道經(jīng)營、門前三包、文明養(yǎng)犬等十個方面問題的意見、建議，發(fā)動群眾及時發(fā)現(xiàn)、補足集美區(qū)文明城市創(chuàng)建過程中的“短板”。據(jù)了解，截至5月19日，本輪“金點子”征集活動收到意見建議66條，反饋59條，辦結(jié)近90%，進一步提升群眾參與感、獲得感。

此外，集美區(qū)還將繼續(xù)完善暗訪巡查、晾曬通報等工作機制，通過常態(tài)化開展督查測評、定期召開點評會等方式，對各部門的工作落實情況進行通報，對拖后腿的單位和個人予以追責(zé)問責(zé)，確保問題發(fā)現(xiàn)無盲區(qū)、責(zé)任落實無死角。