網(wǎng)格管理有制度

居民辦事有流程

急難愁盼好解決

金山街道以提升群眾安全感和居民幸福指數(shù)為引領(lǐng)，依托網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺，積極有效探索治理新模式，破解基層治理難題。

湛藍(lán)的海水

迷人的海灣

聳立的樓宇

這里是金山街道金海社區(qū)

他們創(chuàng)新網(wǎng)格化治理新模式

多維度、多角度為群眾解決急難愁盼

滿足群眾對美好生活的向往

一起來看看這里有哪些亮點(diǎn)做法吧

01

精準(zhǔn)劃分

SUMMARY REPORT

做細(xì)“小網(wǎng)格”釋放“大效能”

網(wǎng)格吹哨，部門報(bào)到

以細(xì)“治”入微的服務(wù)

實(shí)現(xiàn)大事不出“網(wǎng)”

小事不出“格”

金海社區(qū)織密網(wǎng)格管理“覆蓋網(wǎng)”，制定網(wǎng)格化服務(wù)管理分布圖，實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合，一“網(wǎng)”統(tǒng)管。同時(shí)完善管理服務(wù)“三清單”，定期開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)技能專題培訓(xùn)，著力培養(yǎng)一崗多責(zé)、一專多能，群眾工作、業(yè)務(wù)工作“兩手硬”的網(wǎng)格員隊(duì)伍。

▲每周固化網(wǎng)格化管理服務(wù)培訓(xùn)

另外，社區(qū)健全高效聯(lián)動“三機(jī)制”，健全“網(wǎng)格吹哨、社區(qū)響應(yīng)、部門報(bào)到”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)駐區(qū)單位和社會資源聯(lián)調(diào)聯(lián)動。

▲數(shù)字化網(wǎng)格通平臺

構(gòu)建“網(wǎng)格化+大數(shù)據(jù)”治理體系，依托湖里數(shù)字網(wǎng)格通平臺，實(shí)現(xiàn)工作開展情況“一觸即知”。

02

創(chuàng)新載體

SUMMARY REPORT

做優(yōu)“小樞紐”護(hù)航“大發(fā)展”

樓宇林立 企業(yè)集聚

金海社區(qū)助力企業(yè)打通發(fā)展“外循環(huán)”

催化小區(qū)和園區(qū)打通資源“內(nèi)循環(huán)”

充分發(fā)揮“中心樞紐”作用

金海社區(qū)引入專業(yè)社工服務(wù)，延攬服務(wù)企業(yè)網(wǎng)格力量，依托企業(yè)公館3.0，創(chuàng)新“1+7+2”服務(wù)模式，搭建“金英引力線”、“社企連接線”、“社企公益線”三“線”合一服務(wù)平臺，主動送政策、問需求。

▲兩岸青年P(guān)arty

▲總裁沙龍

▲母親節(jié)插花活動

▲婦女節(jié)關(guān)懷禮包

▲企業(yè)服務(wù)培訓(xùn)

▲重點(diǎn)企業(yè)走訪

開設(shè)總裁沙龍、職工心理疏導(dǎo)、疫情后財(cái)稅優(yōu)惠政策解讀等課程，舉辦HR進(jìn)階營、企業(yè)聯(lián)賽等活動。除此之外，還開展排查企業(yè)勞資隱患、根治欠薪專項(xiàng)行動，服務(wù)企業(yè)職工千余人次。

▲網(wǎng)格員聯(lián)合多方力量協(xié)調(diào)處理勞資糾紛

▲進(jìn)企業(yè)開展防詐騙宣講

社區(qū)深度融合小區(qū)、企業(yè)網(wǎng)格，盤活企業(yè)資源脈絡(luò)，建立“金海筑夢師”資源庫，鏈接企業(yè)講師，面向小區(qū)居民開設(shè)法律、瑜伽等公益課。

▲聯(lián)合企業(yè)開展保護(hù)海洋志愿活動

▲“近鄰服務(wù)?志愿同行”

志愿服務(wù)項(xiàng)目

▲“平安金海?反詐聯(lián)盟”

志愿者聯(lián)盟

另外，社區(qū)還成立了企業(yè)志愿聯(lián)盟，開展“海洋生態(tài)保護(hù)”、“凈走五緣灣”、“鑫系防疫·共筑堡壘”等一系列志愿活動，聘請廈門大學(xué)專業(yè)教授作為企業(yè)服務(wù)智囊團(tuán)顧問，實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)、社會治理相融合、雙提升。

03

下沉服務(wù)

SUMMARY REPORT

做實(shí)“小事情”保障“大民生”

整合轄區(qū)資源

解決群眾需求

以黨建引領(lǐng)、網(wǎng)格為綱

推進(jìn)“多職融合”的網(wǎng)格一體化建設(shè)

金海社區(qū)讓服務(wù)沉入網(wǎng)格中，依托湖里數(shù)字網(wǎng)格通平臺，網(wǎng)格員具體履行各項(xiàng)職責(zé)，做到網(wǎng)格情況、人員信息、需求問題必清。

網(wǎng)格員日常走訪

走訪關(guān)心高齡空巢老人

社區(qū)推動駐區(qū)單位和社會力量參與共建共治，健全機(jī)制，針對小區(qū)特點(diǎn)、治理重點(diǎn)和居民需求，集結(jié)居民智慧“金點(diǎn)子”。

協(xié)調(diào)小區(qū)建設(shè)事宜

疫情期間，充分發(fā)揮近鄰黨建優(yōu)勢，壓實(shí)網(wǎng)格化管控舉措，發(fā)動黨員居民志愿者一同參與抗疫工作。同時(shí)實(shí)行訂單式服務(wù)，由網(wǎng)格員點(diǎn)對點(diǎn)建立群聊，及時(shí)收集個性化所需問題，確保各類群體民情民意不遺不漏，切實(shí)筑牢疫情防控“最后一百米”。

下一步，金山街道將繼續(xù)

大力提升網(wǎng)格化管理水平

以“小網(wǎng)格”推動社區(qū)“大治理”

不斷增強(qiáng)群眾

獲得感、幸福感、安全感

推進(jìn)社區(qū)工作又好又快發(fā)展