共謀發展 共克時艱

企業來提問 專家來支招 部門來服務

湖里區每周五舉辦“企業接待日”，線上線下協同服務企業

廈門日報訊（記者 莊筱婧 通訊員 陳瑜瑾）一對一傾心服務，面對面答疑解惑。在湖里區，每周五下午舉辦的“企業接待日”已成為政府和企業間的“約定”，雙方共同探討生產經營問題，勠力同心、共克時艱。

5月底，湖里區探索完善了“一站式”企業服務工作機制，設立了線上線下協同的企業服務中心，定期開展每周一次政企交流“企業接待日”活動，24小時服務專線提供全天候“店小二”“保姆式”企業服務。目前，11家企業在首場接待日提出的問題和建議已陸續得到解決和回應。

穩住市場主體，才能穩住經濟的根基。湖里區統籌疫情防控和經濟社會發展，貫徹落實國務院扎實穩住經濟一攬子政策措施以及省市有關決策部署，全力做好穩增長、穩市場主體、保就業、防風險等工作，推動經濟社會保持平穩健康發展。

事事有回應

8家企業面對面提問 行業學者和專家傾力解答

“供應鏈融資成本高，能否設立供應鏈產業基金，為本地企業提供優質金融服務？”“這幾年是供應鏈行業的窗口期，企業面臨行業洗牌，政府能否給予稅收優惠、減輕企業負擔？”

10日下午的“企業接待日”儼然像一場課題研討會，除了國貿股份、象嶼股份、建發股份等8家供應鏈龍頭企業，建行湖里支行、中物智聯、集美大學財經學院的專家和業內人士也帶著解決方案來到現場。這場研討會的課題就是“供應鏈企業如何做強做大”。

“企業接待日”已成為政企間的“湖里之約”。據了解，每次接待日都由一名區主要領導主持，涉及接待事項的區部門列席，共同接待8家左右企業。活動圍繞政策咨詢、問題訴求、意見建議等，企業可通過線上預約或線下接單的方式報名參與。

線下有溫度，線上有速度。湖里區以企業服務中心為依托，聯合各街道綜合服務中心以及區直各部門，設立24小時服務專線（5785898），轄區企業在生產經營中有任何困難或問題，均可致電咨詢。企業服務中心將協同職能部門限時研究、限時決策，政企直通，永不斷聯。

不久前，湖里上線了“親清一家人”一站式企業服務平臺，企業反映的訴求可通過分級響應機制流轉至職能部門和街道辦理，形成受理登記、快速辦理、及時反饋、定期回訪和統計分析的“閉環+協同”解決機制，切實做到服務有溫度、響應有速度、辦理有力度。

件件有著落

上一輪17條問題已辦結 剩余10條將滾動辦理

隨著企業的發展壯大，現有空間已無法滿足需求，這是兩岸集成電路產業園里不少企業面臨的問題。“希望相關部門能協調和整合空間資源，為企業擴產和發展提供空間保障。”5月27日，園區負責人林國松在首場接待日上提出訴求。

最近，林國松聽到了來自湖里區發改局的好消息——針對園區企業運營載體不足問題，他們已根據實際進行規劃，新的產業園正在籌建，園區建成后擬以“先租后售”形式為企業提供空間。

“在接待日上，我們的困難能直接反映給相關部門，并且及時得到有效反饋，我們真切感受到政府與企業共克時艱的決心。”林國松表示。

據了解，上一輪“企業接待日”后，共收到來自11家企業27條問題訴求和政策建議，其中已辦結17條，10條仍繼續滾動辦理。

“企業提出的訴求和建議，都值得我們進一步深入研究。與企業面對面交流中，摸清行業內在規律，科學出臺一攬子政策措施，努力構建行業良好發展生態。”湖里區主要負責人表示。

企業至上、服務發展。在湖里區企業服務中心，企業可以享受到政策服務、政企互動、政企直通、人才服務、企業成長、信息服務、法律服務、黨建服務、專業服務在內的9大板塊服務，全方位、一站式回應企業訴求、解決企業難題。

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“企業接待日”

預約通道

企業可通過“湖里頭條”微信公眾號“企業服務”專欄登錄“親清一家人”平臺，報名“企業接待日”，搜索助企紓困政策。

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第二步

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