居民接過紅馬甲，加入志愿服務隊。

居民現場注冊登記為志愿者。

志愿者向居民介紹海滄區新時代文明實踐中心手繪地圖。

海滄志愿者來家里串門啦！近期，海滄區開展“文明敲敲門，志愿來話仙”活動，來自新時代文明實踐中心、所、站的志愿者，身穿紅馬甲，走街串巷敲門入戶，向居民詳細講解創建全國文明典范城市的意義和內容。

“這項活動進一步強化了群眾主人翁意識，使更多群眾理解、贊同、支持、參與到文明創建當中。”海滄區相關負責人表示，這是海滄區推進新時代文明實踐志愿服務發展，切實摸清廣大群眾所思所想、所需所盼，為居民搭建參與志愿服務的快速通道，更好地發揮基層志愿服務重要作用，爭創全國文明典范城市，推進社會治理現代化。

敲門入戶

志愿者和居民相談甚歡 文明典范城市創建成共同話題

前天上午，記者隨同社區網格員和志愿者，來到海達社區居民王金茹家門口，敲門亮明身份。“志愿者來了，文明到家，歡迎！”王金茹將志愿者一行迎進客廳，在茶香氤氳中，相談甚歡，新時代文明實踐與文明典范城市創建等內容成為大家的共同話題。

王金茹最初參與新時代文明實踐活動，源自“小手拉大手”。“兒子讀小學六年級，對公益有熱情，我也參與了，收獲很大。”王金茹說，孩子參加了“體驗環衛工人的清晨”親子義工活動，他們和環衛工人一起清晨清掃馬路，體會到城市美容師的辛勞，對垃圾不落地、垃圾分類等綠色生活理念有了更深刻的感受。

聊天時，王金茹提到很想知道如何更好地參與社區新時代文明實踐活動，志愿者貼心贈送了一份文明禮——《海滄區新時代文明實踐中心手繪地圖》，上面具體羅列了中心（所站）的地址和志愿者招募熱線。“太好了，新時代文明實踐站就在家門口，找到組織了。”王金茹當場就關注了“文明海滄”公眾號，加入了近鄰志愿服務微信群，并注冊登記為志愿者。

主動參與

愛心商家為志愿者服務 希望成為其中一員為文明添彩

文明敲敲門，不僅“敲開”居民家的門，社區網格員和志愿者們還走進商鋪。“一家家開門營業的商鋪，也是一扇扇文明的窗口。”嵩嶼街道工作人員說。

前兩天，記者隨同志愿者陳海濱、吳冬梅和社區網格員，來到海盛社區居民馮小蘭經營的理發店。“老板娘很有愛心，曾開展過愛心義剪活動，免費為志愿者剪頭發。”陳海濱說。說起這件事，馮小蘭表示，志愿者奉獻愛心，實實在在為大家服務，她為志愿者義剪表達的是對志愿者的尊崇。

在入戶過程中，志愿者打開中國志愿App（手機版），向居民介紹海滄不同的志愿服務項目和隊伍，以及海滄志愿服務保障和激勵措施。“我們是參與者，更是共享者。比如，以前我們小區有的居民養狗不牽繩、任小狗在小區隨地拉屎等現象，如今大為改觀。這些變化少不了志愿者的付出，也少不了居民文明意識的提升。”陳海濱說。

“我也想成為志愿者隊伍中的一員，為文明添光彩。”馮小蘭說。陳海濱向馮小蘭推薦了小區近鄰志愿服務隊，他說，這支隊伍從剛開始9個人發起，到如今已經有150多人加入，他們日常開展潔凈家園、文明騎行和防詐騙宣傳等活動。

凝聚合力

發掘收集群眾“金點子” 發現培養一批骨干志愿者

“穿上紅馬甲，服務社會，不僅快樂，而且充滿自豪感。”近鄰志愿者吳冬梅最近在隨同社區網格員入戶時，都會分享自己參與文明創建的收獲與快樂，協助網格員了解居民需求。她說，雖然參與的公益活動都是平常小事，但小中見大愛，更多人一同參與，就會匯集更多愛的力量，一起為廈門創建全國文明典范城市加油助力。

記者看到，敲門走訪過程中，社區網格員及時整理收集意見建議，對改造項目疑問疑慮進行說明，發掘群眾“金點子”。比如，有居民建議多組織親子家庭參與的公益行動、對人行道進行提升等，他們都一一記錄下來。

除了摸清小區人員結構，他們還詳細了解居民志愿服務意向以及個人專長、服務意愿等信息。“發現和培養一批骨干志愿者，便于日后志愿服務的供給和需求進行對接，組建小區近鄰志愿服務隊。”社區工作人員說。

海滄區委文明辦相關負責人表示，通過該活動將開展志愿服務與文明典范城市創建工作和基層治理結合起來，與新時代文明實踐中心建設和學雷鋒活動結合起來，不斷加強居民“咱小區 咱志愿”的主人翁意識，增進基層志愿者主觀能動性，夯實基層志愿服務力量，為促進社會文明凝聚強大動能。