醫生為患者看診的同時，進行醫技交流傳幫帶。（東南網記者 李霖 攝）

優質資源下沉 服務能力升級

去年6月、12月，廈門市婦幼保健院先后選派兩批專家進駐集美，開展常態化坐診，讓轄區居民在家門口就能得到三甲醫院的婦幼保健醫療服務。通過托管機制，專家駐點“傳幫帶”，手把手教授技術要點，面對面分享診療經驗，常態化開展業務學習，變被動“輸血”為主動“造血”。

不僅如此，集美區婦幼保健院還選派業務骨干到市婦幼進修，“引進來”“走出去”相結合，使優質醫療資源不僅實現下沉，還成功“擴容”“再生”。

人才是“血肉”，平臺是“骨架”。托管以來，雙方根據集美區婦幼保健院自身情況，積極探索差異化、特色化發展的路子。婦女保健科開展月經病、更年期門診、宮頸門診、產后康復與盆底疾病門診，兒童保健科開設兒童生長發育、兒童康復、兒童過敏等專科門診，實現專病專治的治療特色。

除了推進專科向縱深發展，該院還進一步拓展了診療項目、范圍，新開診骨齡檢測、過敏原檢測、口腔涂氟、骨密度檢測等項目，擴大服務體量，滿足群眾多層次、多樣化的健康需求。

此外，以“社區‘點單’醫護‘上菜’”的方式，以市婦幼專家為主導的團隊入社區開展了61場科普巡講，真正將優質醫療服務送到群眾“家門口”。

硬軟件雙提升 改善就醫體驗

去年12月，防疫政策優化調整，為滿足患者就近就便就醫需求，集美區婦幼保健院緊急增設兒科發熱門診。作為第二批專家之一的兒內科副主任醫師郭文興一到崗，就帶頭挑起重擔，從完善制度、規范流程、硬件配套等多方面入手，確保發熱門診快速落地、高效運轉。

實際上，此次迅速開設兒科發熱門診，也是集美區婦幼保健院自托管以來，硬件、軟件“兩手抓”，加強資源優化整合的一次成功實踐。

“廈門市婦幼選派進駐人員不僅是醫療業務方面的專家，同時也有豐富的管理經驗。”集美區婦幼保健院副院長鄭冰說。小到樓層索引、導引標識，大到各診室設置、布局，乃至醫療質量管理體系，在市婦幼的引領下，該院以創建二級甲等婦幼保健院為目標，找差距、補短板，對標對表、建立健全各項規章制度，規范醫院管理工作，優化診療流程，提升服務品質。

據統計，半年多以來，集美區婦幼保健院門診量持續增長，社會效益與經濟效益實現雙豐收。為進一步滿足群眾就醫需求，該院將持續推動醫療設備升級，改善周邊交通環境，加快推進信息化項目及新業務綜合樓項目落地，“由內而外”提高服務質量，全方位提升群眾就醫體驗。

東風好借力，正是揚帆時。集美區婦幼保健院黨支部書記李忠才表示，接下來，將依托緊密型醫聯體建設，多措并舉蝶變升級，切實提高醫療服務能力，努力打造群眾滿意、政府滿意、職工滿意的三贏局面。