網(wǎng)格無(wú)小事 事事連民心

在金山，有這樣一群人

他們每天穿梭于各自網(wǎng)格之間

用心辦事，以情待民

將隱患排查在網(wǎng)格

服務(wù)落實(shí)到網(wǎng)格，小事解決在網(wǎng)格

為社會(huì)治理作出積極貢獻(xiàn)

為全面展示優(yōu)秀網(wǎng)格員工作風(fēng)采、樹立典型，激發(fā)網(wǎng)格員以更加飽滿的熱情投身于網(wǎng)格工作，近日，湖里區(qū)為轄內(nèi)10名“金牌網(wǎng)格員”頒獎(jiǎng)，其中有兩位“金牌網(wǎng)格員”來自金山街道，她們分別是：金安社區(qū)第十一網(wǎng)格林庭欣、金山社區(qū)第五網(wǎng)格阮燕敏。

還有14位

獲評(píng)為“優(yōu)秀網(wǎng)格員（長(zhǎng)）”

今天，一起來聽聽金牌網(wǎng)格員

她們的“網(wǎng)格故事”

為先進(jìn)點(diǎn)贊

向榜樣學(xué)習(xí)

- ONE -

微光成炬 真情暖心

人物名片

林庭欣來到金安社區(qū)近十年，她參與過“莫蘭蒂”的抗災(zāi)、災(zāi)后重建工作；參與新冠疫情這場(chǎng)沒有硝煙的“戰(zhàn)爭(zhēng)”；參與“創(chuàng)文”“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)健康社區(qū)”工作......“白加黑”“5+2”走街竄巷是她的工作日常。雖然社區(qū)工作紛繁復(fù)雜，但她始終牢記為人民服務(wù)的初心和使命，堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事，網(wǎng)格之內(nèi)無(wú)小事，堅(jiān)持認(rèn)真服務(wù)居民，實(shí)干爭(zhēng)效創(chuàng)佳績(jī)，用誠(chéng)摯的笑容和暖心的話語(yǔ)服務(wù)千家萬(wàn)戶。

潔凈家園

教老人手機(jī)預(yù)訂口罩

01

想群眾所想，為群眾辦實(shí)事。

前段時(shí)間，網(wǎng)格內(nèi)老人的獨(dú)生女因故去世，林庭欣得知后第一時(shí)間上門關(guān)心，入戶過程中發(fā)現(xiàn)家中囤滿了藥品，老兩口身體不好，突發(fā)的變故則是雪上加霜。林庭欣積極幫助他們辦理的政府相應(yīng)扶持政策，每個(gè)月都能夠拿到補(bǔ)貼，他們十分欣慰。另外，考慮到老人客廳、房間、廁所之間都距離較遠(yuǎn)，存在安全隱患，又幫助老兩口申請(qǐng)廁所無(wú)障礙改造，方便生活起居。現(xiàn)在，老兩口逢人便夸贊：“我們老人家什么都不懂，多虧網(wǎng)格員小林了！”

▲入戶特扶家庭，面對(duì)面講解政策

▲特扶家庭慰問物資發(fā)放

▲上門為腿腳不便老人辦理退伍軍人優(yōu)待證

▲鏈接資源幫特扶家庭做洗澡椅

02

懷真誠(chéng)之心，做群眾的“貼心人”。

林庭欣網(wǎng)格內(nèi)還有一戶特扶對(duì)象。由于家庭的原因，Z阿姨鮮少出門，不愛與人溝通交流。林庭欣了解到這個(gè)情況后，經(jīng)常入戶關(guān)懷，在她的鼓勵(lì)和溫暖下，Z阿姨也慢慢的打開心扉，還加入了老年科普大學(xué)。在疫情期間還主動(dòng)請(qǐng)纓當(dāng)志愿者，不論刮風(fēng)下雨，形勢(shì)多么嚴(yán)峻，都堅(jiān)守抗疫一線。從郁郁寡歡到現(xiàn)在積極向上，Z阿姨找到了自我價(jià)值，Z阿姨的變化，是網(wǎng)格員林庭欣長(zhǎng)達(dá)半年反復(fù)入戶交心的收獲。真心為民，民有所感。Z阿姨說：“小林對(duì)我的關(guān)心，我是看得到，感受得到的。我會(huì)繼續(xù)熱愛生活，并為社區(qū)盡自己的綿薄之力。”

▲陪伴Z阿姨來醫(yī)院接種疫苗

▲Z阿姨當(dāng)防疫志愿者

03

織密小網(wǎng)格，守護(hù)大平安。

林庭欣一直把推動(dòng)60歲以上老人疫苗接種工作掛記在心中，她常常利用自己的休息時(shí)間深入網(wǎng)格，帶領(lǐng)醫(yī)生入戶評(píng)估，送“苗”上門，她一遍遍耐心講解接種新冠疫苗的重要性、必要性和安全性，倡導(dǎo)老人積極參與新冠疫苗接種；一次次回訪入戶，提醒老人接種第二針、第三針疫苗......小區(qū)的居民們都很喜歡這個(gè)真誠(chéng)的“小林”，每每遇到林庭欣都會(huì)熱情地邀請(qǐng)她家里喝茶聊天。 

▲上門做新冠疫苗接種推進(jìn)工作

▲入戶宣傳創(chuàng)城知識(shí)

“喊破嗓子，不如甩開膀子，擼起袖子，加油干”是她的座右銘。她不斷發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)，不馳于空想，不鶩于虛聲，把嘴上說的，紙上寫的，落實(shí)到服務(wù)群眾、方便群眾、造福群眾的落腳點(diǎn)上，盡心盡力當(dāng)好黨和政府的“傳聲筒”，做居民群眾的真正貼心人。

- TWO -

潛心耕網(wǎng)格 無(wú)悔燃青春

人物名片

“我就是一塊磚，哪里需要就往哪里搬，很自豪能成為社區(qū)網(wǎng)格員的一份子，能為網(wǎng)格內(nèi)父老鄉(xiāng)親服務(wù)，我覺得很是榮幸。而且這么多年來，他們都很支持我、理解我，我真的很開心、很欣慰。”阮燕敏笑著說道。作為金山社區(qū)的一名網(wǎng)格員，參與社區(qū)工作近二十年的她，從開始的茫然到現(xiàn)在的游刃有余，靠的是心中那份擔(dān)當(dāng)精神，鍥而不舍努力解決。

災(zāi)疫無(wú)情人有情

網(wǎng)格服務(wù)不停歇

疫情防控期間，宣傳普及防疫知識(shí)成了網(wǎng)格員阮燕敏的每日“必修題”，主動(dòng)充當(dāng)起群眾的“跑腿員”，幫助群眾買菜，倒垃圾，解決他們最基本的生活問題，讓網(wǎng)格內(nèi)居民安心宅家，吃下“定心丸”，在隔離期間與他們通電話談心，疏解他們內(nèi)心的壓力。她在網(wǎng)格工作中細(xì)致入微的觀察，無(wú)微不至的體貼，得到了居民的一致好評(píng)。

▲堅(jiān)守抗疫一線

▲陪伴老人進(jìn)行疫苗接種

走訪摸排“底數(shù)清”

服務(wù)群眾“零距離”

“這上面有我的聯(lián)系電話，您家有什么問題，可以隨時(shí)打電話找我。”阮燕敏堅(jiān)持定期入戶走訪及電話摸排，特別是對(duì)貧困戶家庭以及殘疾人、60歲以上老人等，她及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。此外，阮燕敏為了保障居民的財(cái)產(chǎn)安全，積極組織參與開展了一系列的活動(dòng)，上門面對(duì)面宣教、貼發(fā)傳單，在微信群發(fā)送反詐小視頻....全力保住居民的“錢袋子”。有的時(shí)候，老人們看見阮燕敏就說“小阮，你好像什么都會(huì)干哦”，她總是笑著回答“當(dāng)然啦，我是‘全能’的！”

▲面對(duì)面防詐騙宣傳

▲關(guān)愛殘疾人家庭，解讀政策

激活網(wǎng)格治理動(dòng)能

奏響文明創(chuàng)建樂章

面對(duì)老舊小區(qū)令人頭疼的小廣告及堆雜問題，她帶頭逐樓逐棟鏟除清理；面對(duì)小區(qū)非機(jī)動(dòng)車亂停放問題，她主動(dòng)聯(lián)系物業(yè)劃定非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn)，助力小區(qū)停車變得更有序；面對(duì)網(wǎng)格內(nèi)鄰里之間發(fā)生口角爭(zhēng)吵，她耐心勸導(dǎo)，幫助居民群眾跨過心里的坎兒，將服務(wù)“觸手”延伸至網(wǎng)格每個(gè)角落，全心全意建設(shè)和諧美滿網(wǎng)格。

▲潔凈家園

網(wǎng)格不大，但需要步步丈量；網(wǎng)格雖小，卻事關(guān)家家戶戶。阮燕敏時(shí)刻將居民的冷熱掛在心頭，把居民的憂愁記在本上，懷著一顆為民服務(wù)的熱忱之心。她那種隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的工作態(tài)度正在滋潤(rùn)著網(wǎng)格內(nèi)的千家萬(wàn)戶。在這平凡的崗位上，阮燕敏做著平凡的工作，用自己的這份執(zhí)著與堅(jiān)持書寫著網(wǎng)格里不平凡的人生。

「格」中有我

一「網(wǎng)」情深

接下來，金山街道還將分期

為您展播優(yōu)秀網(wǎng)格員（長(zhǎng)）

于細(xì)微處彰顯為民情懷的感人故事

敬請(qǐng)期待~