中新網福建新聞8月17日電 (夏鐘 曾曉晗 馬俊慧)物流園區的叉車數量多，作業區域流動性強。叉車納入特種設備管理，需經過檢驗合格后方可投入使用。廈門集美區市場監督管理局近日深入灌口轄區的某物流園區，對叉車辦證進行“把脈問診”，現場發現有20多臺叉車未取得相關證件。

為幫助企業盡快完善叉車相關使用手續，防范和降低安全風險，集美區市場監督管理局秉持包容審慎監管的執法理念，由責任心強、工作能力強的業務骨干擔任“證照管家”，幫助企業解決辦理證照時遇到的困難和問題。

靠前指導“舒心辦”

集美區市場監管局將事后處罰轉變為主動的靠前服務，以服務型執法理念為企業提供專業性指導。對法律法規中明確申請辦證、換證時間的，按其規定時間提醒告知；根據辦證、換證難易程度、時間長短，科學安排告知時限；針對部分公司反映資料不齊全、流程不明確等問題，執法人員將服務和監管前移，根據每家企業的不同情況，手把手、面對面為企業提供個性化幫助，“對癥下藥”。

事后跟蹤“暖心辦”

在指導區企業辦理叉車證后，集美區市場監督管理局針對物流園負責公司對物流企業關于叉車安全使用方面、相關特種設備風險等問題進行答疑解惑，告知使用未經檢驗、未辦理使用登記的叉車存在的違法行為風險，落實特種設備監管責任，減少叉車事故的發生。

截至目前，該物流園區內已有14臺叉車完成相關證件辦理，12臺尚在辦理中，進一步筑牢特種設備“安全網”。(完)