?廈門集美街道社區衛生服務中心上線“診間結算”服務
2023-10-13 18:25 來源:東南網 責任編輯:劉學佳 我來說兩句
集美街道社區衛生服務中心醫生指導患者操作,完成診間結算。(東南網記者 李霖 攝) 東南網10月13日訊(記者 李霖)“做完理療就可以直接結算,節省我不少時間!”10月13日上午,廈門市集美區集美街道社區衛生服務中心中醫理療科外,首次體驗診間結算的患者陳大姐高興地說道。 日前,集美街道社區衛生服務中心正式上線門診診間結算服務,讓患者身在診室也能完成費用結算。據悉,該中心還即將率先在廈門基層醫療衛生機構中升級醫保移動支付系統,進一步實現診療服務“加速度”。 什么是診間結算?簡單來說,診間結算就是將結算窗口前移到診室,實現醫生診療服務后即可幫助患者快速完成費用結算。患者可直接前往檢查科室進行檢查或藥房取藥,省去前往繳費窗口或自助繳費機等候繳費的時間。 記者在現場看到,醫生在電腦上登錄信息系統后,只需在線點擊操作,就可以輕松完成包括微信、支付寶、賬戶余額、醫保電子憑證、電子健康碼等多種支付渠道在內的結算操作,整個結算過程不足1分鐘。 集美街道居民黎大哥是一名高血糖患者,平均兩個月復診一次,除了基礎身體檢查,也需要購買長期服用的藥物。“現在醫生現場結算,我就直接拿憑據去藥房拿藥,都不用去窗口排隊付錢,很方便!”黎大哥說。 據悉,為方便銀行卡、現金結算的患者,該中心也保留了原有的人工繳費窗口,且各個樓層均設有自助繳費機,通過多樣化的結算方式,讓患者在看病過程中享受到更便捷的體驗。 值得一提的是,診間結算還可同步完成中醫非藥物適宜技術治療單的填寫。集美街道社區衛生服務中心中醫理療科副主任醫師何國勝告訴記者,此前,醫生在提供中醫理療服務的間隙,還要抽出時間手寫治療單,實現在線打印治療單后,不僅方便患者確認治療項目,也減少了醫生的工作量,間接縮短了患者現場等待的時間。 集美街道社區衛生服務中心主任陳新梅表示,目前,中心各診室均實現了診間結算服務,“診間結算的開通減少了患者到繳費窗口或自助繳費機排隊結算的環節,進一步優化了門診服務流程,節省了患者的就診時間。” 借助信息化手段,讓數據多“跑路”,患者少“跑腿”。陳新梅說,除此之外,該中心目前正在抓緊調試上線醫保移動支付系統,有望在廈門市基層醫療衛生機構中率先實現醫保基金和個人自付資金手機支付,進一步提升群眾就診便捷程度,讓群眾就醫更有獲得感和幸福感。 |