湖里區踐行“四下基層”辦好惠民利民實事

以群眾滿意度檢驗主題教育成效

廈門日報訊（記者 葉舒揚 通訊員 韓曉杰）“四下基層”是密切聯系群眾的重大創舉，是人民至上的生動寫照，下的是基層，抵達的是民心。湖里區堅持走好“四下基層”之路，著力破解一批制約發展的瓶頸問題，切實辦好一批惠民利民的民生實事，奮力書寫一份為民服務的高分答卷，以群眾滿意度檢驗主題教育成效。

路線方針入民心

用黨的聲音聚力于民

湖里區堅持不懈用習近平新時代中國特色社會主義思想凝心鑄魂，筑牢主題教育的思想根基，豐富拓展形式載體，推動黨的方針政策下基層入人心，使黨的正確主張變成群眾的自覺行動，不斷凝聚起湖里高質量發展的強大合力。

9月27日，在“凝心聚力擔使命 奮楫揚帆勇爭先”湖里區基層理論宣講決賽現場，一段段精彩紛呈的宣講既“接天氣”又“接地氣”，從“心”出發，以“理”引航，為在場觀眾貢獻了一場豐盛的理論宣講盛宴。這只是湖里區做好新時代基層理論宣講的一個側面。湖里區共組建了20類特色宣講隊伍，并在59個社區建立宣講小分隊，通過主題征文、線上知識競答、知識競賽、理論讀書會和文藝晚會等多種形式，為全區百姓提供組合式、情景式、互動式、嵌入式宣講，讓群眾在家門口就能參與理論課堂，接受精神洗禮，引領大家向著更美好的日子接續奮斗。

湖里區準確把握不同群體需求，推出“個性化”“點單式”服務，舉辦了18個領域的“共學課堂”理論專場，選派優秀理論宣講“輕騎兵”深入各行各業開展理論宣講“七進”送課上門活動，推出“‘理’綻湖里”全媒體宣講項目，把線下宣講變為線上精品課程，讓黨的路線方針政策精準抵達用戶，讓群眾聽得懂、記得牢、做得到。

調查研究察民情

用決策部署惠澤于民

湖里區把調查研究作為開展工作的重要前置條件，堅持奔著問題“調”、探尋原因“查”、深入剖析“研”、解題破局“究”，做到民有所呼、政有所應、民有所得。

今年下半年以來，“文化進萬家 走進新時代文明實踐站（所）”文化惠民活動在湖里持續火熱進行，居民們揮毫潑墨、吹拉彈唱，盡情享受家門口免費的“文化大餐”。而這項活動的緣起，正是湖里區在調研中了解到群眾對“定制化”文化課的渴望。湖里區根據群眾訴求，創新舉措，通過“群眾點單，藝術協會接單，政府買單，受眾評單”的方式，走進全區48個社區、2個公益圖書館、1所民辦學校，面向5至75周歲市民群體提供13大文化藝術門類的2000多節公益文化培訓課程，惠及5萬余人次，受眾滿意度高達99.68%，真正把民眾渴求的文化惠民工程辦成了百姓滿意的“民心工程”。

身子沉下去，辦法浮上來。主題教育開展以來，湖里區處級以上領導干部帶頭深入基層領題調研，形成調研報告273篇，現場解決問題257個，各基層黨組織開展建言獻策活動60場，收集群眾意見建議166條，提出改進工作的辦法舉措127條，很多已轉化為工作推進的具體成效。

信訪接待聽民聲

用群眾工作幫困于民

湖里區堅持以傾聽群眾日常呼聲為著力點，扎實開展信訪接待下基層，著力解決好群眾生活中的焦點、痛點、堵點問題，把“送上門的群眾工作”做細做實。

變群眾上訪為干部下訪，將信訪工作的“前沿陣地”推進至基層一線，努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。湖里區主要領導帶頭深入街道、社區帶案約訪，及時回應群眾關切，推動解決重點信訪事項和久拖不決的疑難復雜信訪問題，集中攻堅依法拆除了民眾信訪投訴多次的金彩花苑和金嶺花園中間地塊歷史違法建筑，切實維護群眾合法權益，營造安全穩定的社會環境。

今年以來，湖里區各級領導干部共開展“四門四訪”1187批2485人次，區領導共接訪68批次112人次，梳理出城中村集體資產、城鄉建設、勞動保障等方面20個問題，采取領導領辦、掛鉤包案等方式，已推進解決19個問題，讓群眾看到變化、見到成效、得到實惠。

現場辦公解民憂

用一線解題取信于民

湖里區廣大黨員干部堅持問題導向，從“機關會場”到“工作現場”，堅持在一線找問題、在一線破難題、在一線抓落實，給群眾帶來真正的獲得感、滿足感。

10月19日上午，湖里區四套班子領導和區法院、區檢察院主要負責同志來到江頭街道后埔社區依法拆違現場，以現場辦公形式推進城中村現代化治理工作。隨著工作的不斷深入，湖里城中村現代化治理已進入最吃勁的關鍵期，湖里區主要領導堅持走訪城中村，實地了解工作推進情況，及時發現遇到的新情況新問題，現場研究、現場指導、現場解決。抽調179名機關干部下沉街道、社區、網格一線，開展“攻堅50天 奮力實現四打通”行動，通過持續高效的現場辦公，力爭于11月底前完成17個城中村基礎設施和內部環境改造重點任務，加快將湖里城中村打造成“宜居、宜業、智慧、和諧”的美麗家園。

深入一線解難題、促發展。選派500名干部常駐1954家重點企業開展上門服務，先后收集服務信息4.2萬條，幫助企業解決各類困難問題2147件，企業生產經營狀況不斷提升，湖里區高質量發展的動力不斷增強。