多舉措保障廣大旅客順暢、舒心、平安出行（廈門機場供圖）

東南網2月13日訊（記者 夏菁 通訊員 張磊）13日，記者從廈門機場獲悉，2月12日（農歷正月初三），春運保障的第18天，廈門高崎國際機場全天共保障進出港航班567架次，單日旅客吞吐量首次突破9萬人次，達91773，再創歷史新高。

據了解，為全力做好春運保障，元翔（廈門）國際航空港股份有限公司（以下簡稱“元翔廈門空港”）聚焦旅客地面服務，進一步優化了“廈京”“廈滬”兩條“空中快線”產品的保障細節，完善了“首乘鄉音服務”，優先安排精通閩南語的員工進行地面服務保障，同時聯合在廈城建單位，增加了來廈務工團體返鄉出行值機、登機預約服務，多措并舉溫暖旅客的返鄉之路。

針對特殊群體，元翔廈門空港貼心設計了“聾啞旅客溝通卡”“外籍旅客交流卡”等愛心道具，便于與旅客更好地溝通交流；大力推廣“易安檢”、加開“愛心通道”、推出“如約乘機”服務項目等，讓旅客出行更加溫馨、便捷、通暢。

春節前夕，元翔廈門空港正式推出了“暢廈飛·空鐵聯”空鐵聯運項目，乘坐高鐵動車到達廈門北站的旅客，若后段需在廈門機場轉乘飛機，可在下車后于元翔廈門空港設置于北站的“交通旅游綜合服務中心”第一時間辦理相關航班的值機手續。該項目于2月4日啟用以來，已幫助近千名旅客在廈門北站完成了“空鐵轉運”，為大家的出行提供更加多樣化的選擇，極大地方便了廣大旅客。