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集美舉行“3·15國際消費者權益日”宣傳活動
2024-03-18 15:35 來源:集美報 責任編輯:李霖 我來說兩句
食鹽安全知識宣傳 本次活動由集美區市場監管局、集美區消保委主辦,活動結合集美區特色,聚焦“吃喝玩樂購”消費服務,推動消費增長,釋放消費潛力。啟動儀式上,對北海世茂商業服務有限公司廈門集美分公司等6家獲得“優秀在線糾紛調解家”的ODR企業進行授牌,集美區代表性景點、酒店及大型商場向廣大消費者作出服務承諾并簽訂《誠信經營承諾書》。現場還同步開展了法律法規宣傳服務活動,集美區市場監管局圍繞企業年報、食品藥品安全、知識產權創新、質量提升、打擊和防范傳銷、公平競爭政策等方面開展普法宣傳;集美公安分局、集美區商務局、集美區金融辦、僑英街道辦事處、集美區煙草專賣局等成員單位則結合主題開展預防詐騙、金融風險、誠信經營、食品健康等普法宣傳。 值得一提的是,為更好傾聽消費者呼聲,“全國消協智慧315平臺”于3月15日正式上線,集美區市場監管局現場對該平臺進行了推廣介紹。消費者登錄該平臺進行投訴,經營者可先行與消費者進行和解,若達不成和解,消協組織將介入調解。活動現場,集美區市場監管局向企業經營者發出入駐該平臺的邀請,推動企業轉變思路,積極主動應對,為應對處置消協平臺的來訪來訴做好充分準備。 據介紹,2023年集美區共推動444家實體商店參與“線下購物7日無理由退貨”承諾、32家企業入駐在線消費糾紛解決系統;解決消費糾紛5.1萬余件,為消費者挽回經濟損失323萬余元;依法查處危害人民群眾身體健康和生命財產安全的違法行為767件,集美市場監管所被省消保委評為“2022—2023年度消費維權先進集體”,有力維護了廣大消費者的合法權益。(文/圖 記者 林志杰 通訊員 周俊丞 來源:集美報) |
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