東南網8月5日訊（記者 盧超穎 通訊員 萬宇）5日，記者從廈門火車站獲悉，截至7月31日，鐵路暑期運輸已過半，廈門火車站共計發送旅客273．75萬人次，日均發送旅客8．83萬人次。其中，廈門站、廈門北站分別發送旅客77．37萬人次、196．38萬人次，廈門北站旅客發送量創歷史同期新高。

7月1日以來，廈門火車站客流始終保持高位，單日最高旅客發送量達11．96萬人次。暑期旅客出行需求旺盛，鐵路探親流、旅游流、學生流交織疊加，短途客流主要集中在福州、泉州、龍巖、莆田等城市，中長途客流主要發往深圳、廣州、南昌、上海等方向。

為滿足旅客暑期出行多樣化需求，廈門火車站密切關注車票預售情況，動態優化列車開行方案，先后加開了前往南昌、福州、龍巖、南平、寧德等方向旅客列車54列，方便“周邊游”“短期游”乘客出行，豐富旅客出行選擇。

為進一步方便旅客出行，鐵路部門在原有計次票產品的基礎上，推出新型票制產品供給。7月20日，鐵路部門推出了革命搖籃“南昌＋吉安＋龍巖”、最美蘇區“南昌＋贛州＋福州”、英雄福地“萍鄉＋南昌＋福州”和崢嶸歲月“萍鄉＋南昌＋廈門”四款“紅色贛閩”系列旅游計次票產品，串聯贛閩兩省紅色文化資源，激發紅色旅游活力，助力“高鐵＋旅游”發展。今年暑期，贛閩兩省高鐵站首次實現“鐵路e卡通”服務全覆蓋，讓通勤旅客可以享受“公交化”高鐵出行的便利。

暑期旅客出行明顯增多，為持續提升旅客出行體驗，廈門火車站進一步做好站內空調、餐飲、供水等基本服務，加強客流高峰時段進出站旅客引導和乘降組織，安排工作人員和青年志愿者在售票廳、進站口、候車廳等場所做好引導服務。

近期，廈門天氣高溫持續，為減少高溫天氣下旅客室外等候時間，車站設置了快速進站“綠色通道”，減少“急客”排隊時間，售票窗口與站內服務臺建立“購票＋乘車”聯動機制，為老幼病殘孕等重點旅客提供從“進門”到“車門”的“一站式”服務，確保“銀發”人群和特殊重點人群順利購票乘車；“海峽情·小白鷺”服務臺貼心配備清涼油、退熱貼等防暑降溫應急用品，免費提供給有需要的旅客，努力為廣大旅客營造溫馨、舒適的旅途環境。

7月以來，鐵路部門經歷了高溫、臺風、強降雨天氣，針對夏季天氣復雜多變等情況，廈門火車站及時根據風速雨情，動態調整列車運行方案，全力保障旅客列車運行安全。隨著暑運“下半場”的開啟，暑期出游的家庭客流疊加各大院校陸續開學帶來的學生客流，鐵路將迎來暑運返程客流高峰，廈門火車站將按照“一日一圖”的方式優化調整列車運行，最大限度滿足旅客出行需求。

廈門火車站提醒廣大旅客，可通過鐵路12306網站或12306手機APP查詢列車開行信息，合理安排行程；廈門市有廈門站、廈門北站兩個火車站，出行前務必看清票面信息，勿因跑錯乘車站而耽誤行程。