?廈門集美：志愿服務培訓班提升志愿者文明素養(yǎng)

2024-08-21 16:47:38? 作者：李霖肖麗晶王曉黎郭小玲? 來源：東南網責任編輯：劉學佳我來說兩句

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“老帶新”禮儀互動練習（黃雅娟攝）

侖上村：提升服務禮儀規(guī)范為文明加分

文明禮儀，在志愿服務中扮演著關鍵的聯(lián)絡角色。為提升志愿者的日常行為禮儀，增強他們的整體素養(yǎng)，傳播志愿服務理念，近日，侖上村五社聯(lián)動項目開展了“承德善文化，養(yǎng)禮儀之風”志愿者禮儀培訓。

當天的培訓內容涉及志愿者形象塑造、社交禮儀、溝通技巧、服務禮儀等多個領域，社工采用理論宣講與實戰(zhàn)模擬相結合的方式，讓志愿者們能夠直觀地理解服務中的禮儀要點，進一步提升專業(yè)形象和服務水平。

“禮儀理論雖然容易掌握，但實際操作需要更多練習。”在互動環(huán)節(jié)，志愿者們還主動分享自己的禮儀經驗，通過志愿者“老帶新”的方式，幫助新志愿者開展互動練習。

據悉，本次培訓旨在通過指導志愿者理解和實踐志愿服務中的禮儀規(guī)范，增進志愿者的專業(yè)素質和服務效能，提高文明服務品質，為社區(qū)居民提供更周到的志愿服務，為村居志愿服務的發(fā)展奠定堅實基礎。

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