揭秘

“代退詐騙”三大步驟

廈門警方在打擊此類代退費案件中，發現此類案件的手法大致如下：

首先，騙子通過短視頻平臺運營“退費賬號”，發布大量“未成年人退費”等指導視頻，并利用偽造的“退費成功截圖”迷惑有退費需求的群體；

隨后，吸引到有退費需求的人注意力后，騙子要求受害者添加個人社交賬號，在交談過程中，謊稱能“公司內部渠道快速退費”或“以法律援助名義協助退費”；

最后，騙子以退費為由，向受害者收取手續費、服務費、保證金或勞務費等費用要求受害者轉賬匯款。

數據 

受騙金額從20元到2萬元不等

廈門警方從國內某知名游戲公司了解到，截至2024年7月底，某游戲公司后臺累計共接到和受理用戶舉報涉及游戲代退費詐騙204起，用戶受騙金額從20元到2萬元不等，主要集中在幾百到上千元；舉報群體中，以家長和未成年人居多。

之所以這部分群體容易遭遇代退費騙局，據該公司分析，一方面家長雖知道游戲公司有提供退費協商渠道，但希望獲得更高比例退費，從而自行在網上尋找代退費“服務”；另一方面未成年人不希望家長知道自己玩游戲或缺零花錢，想通過網上代退費“服務”繞過家長溝通環節，還有部分成年人想退游，明知以“未成年人退費”為由頭申請退費不合理，輕信代退口頭承諾。

警方提醒

小心這些騙局

廈門警方梳理暑期以來涉及學生的電信網絡詐騙警情后發現，常見騙術以網絡游戲和票務類詐騙居多。在網絡游戲詐騙中，以“免費領取游戲裝備或周邊”“解除防沉迷限制”“高價收購賬號”為主；票務類詐騙，以購買演唱會、動漫展門票和機票退改簽為主。

警方提醒，廣大學生在日常學習之余要安排好自己的課余生活學習時間，合理進行娛樂活動，勞逸結合，任何以“游戲代退費先繳費”的“客服”或“法律咨詢”都是詐騙。確實發生了未成年人不理性消費，需要退費應撥打游戲平臺官方客服電話進行申請與協商。