多方提高公職人員績效

市監察局在全市50個辦事大廳、統一辦事窗口安裝了視頻、音頻監控系統，終端設在市電子政務中心電子監察室。最終這一 “電子眼”全過程監控，將11起庸懶現象逮個正著。

這是廈門今年掀起“治庸治懶”風暴的一幕。

今年，廈門各級政府部門掀起“治庸治懶”風暴。工作時間上網聊天、玩游戲、炒股，這些和本職工作無關的活動，肯定不行；上班無故遲到、早退，擅離職守，隨意脫崗也不允許。引人注目的是，太懶、不作為，也要被問責。

在市府辦系統的這份“治庸治懶”實施方案中，記者看到：精神狀態不佳，執行不力，工作不積極主動；辦事效率低下，能及時辦拖著不辦；服務意識不強，作風粗暴，對服務對象態度冷漠，門難進、臉難看、事難辦……也被列入治理范圍。

“事實上，廈門的這一問責機制，不是擺擺樣子，至少有89人被實施效能責任追究?！贝饲?，相關的知情人士向記者透露。而“治庸治懶”的一大意圖，實則為提高效率、提升服務。

“公交票改”式的民生感知

正如專家所說，在基本公共服務投入上，廈門并不是財力最雄厚的，但可以說，老百姓的認可度最高。這其中，尤以最近三年、一年一次的公交票改最有說服力。

去年10月1日、今年9月1日，廈門連續兩次大幅度的公交票改，實現了全市公交“上車一元”、公交票價從8元降到3元、再從3元降到2元的三級突破。

據統計，今年9月1日的票改后，廈門預計每年將新增公交補貼支出約1.75億元，按現在每天200多萬人次的出行規模來算，財政一年要補貼6個億。而僅這項民生投入，每天就有200多萬次的市民從中受益。

不僅如此，在廈門全市一般預算用于民生保障重點領域占一般預算支出近六成的背景下，在民生社會保障體系、保障房建設、公共安全、公共教育、醫療衛生等市民直接感知度最高的領域，廈門將有限的“錢袋子”優先滿足老百姓最關注的期待。

這些花在 “刀刃”上的錢，直接讓老百姓受益，并為政府提供的服務帶來好感。