廈門路邊車位收費(fèi)暴露人工短板
預(yù)測(cè) 需要1300名收費(fèi)員 情況或許更加嚴(yán)重。 導(dǎo)報(bào)記者測(cè)算,每個(gè)收費(fèi)人員管20個(gè)車位,6442個(gè)停車位需要收費(fèi)人員644個(gè),但公交場(chǎng)站有限公司副總經(jīng)理陳開(kāi)展認(rèn)為,遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)。 他計(jì)算,一個(gè)車位5.5米-6米,20個(gè)車位就是120米。停車收費(fèi)是車輛離開(kāi)時(shí)收,按照停車經(jīng)驗(yàn),車輛停放的時(shí)間不固定,離開(kāi)的時(shí)間卻比較一致,120米長(zhǎng)的距離,“即使讓百米飛人來(lái)收費(fèi)都很難”。 “所以,1個(gè)收費(fèi)員只能管10個(gè)車位。”他說(shuō),6442個(gè)停車位要將近1300人負(fù)責(zé)收費(fèi),人員成本實(shí)在太大。這么多收費(fèi)人員都走上街頭將“成為廈門的一道奇景”。缺陷 收費(fèi)收進(jìn)自己口袋? 備受詬病的是,人工收費(fèi)存在暗箱操作——— 收費(fèi)人員會(huì)偷偷地把停車費(fèi)放進(jìn)自己腰包,管理公司難以監(jiān)管,政府部門“規(guī)范管理”的舉措最終變成了“中飽私囊”。 人工收費(fèi)也容易引發(fā)糾紛。比如,半個(gè)小時(shí)內(nèi)免費(fèi)停車,半個(gè)小時(shí)超出1分鐘、2分鐘如何界定,是聽(tīng)收費(fèi)員的還是聽(tīng)車主的?這使得停車收費(fèi)變得極其復(fù)雜。 有的收費(fèi)人員抓住這一特點(diǎn),以“車主不繳費(fèi)”作為幌子,把錢放進(jìn)自己口袋。 為了避免收費(fèi)人員私吞費(fèi)用,有些管理公司想出“獎(jiǎng)勵(lì)招”,給某個(gè)路段定一個(gè)收費(fèi)額度,比如6000元,超出6000元以后收到的費(fèi)用,公司和收費(fèi)人員分成。顯然,這種做法不符合規(guī)定。 目前,廈門各大停車管理公司正在探討引進(jìn)手持POS機(jī)的思路,因?yàn)镻OS機(jī)可以準(zhǔn)確記錄時(shí)間,打印票據(jù),提高效率,但依然避免不了要使用到大量人力。 反思 高科技還是高罰款 面對(duì)人工短板,廈門管理部門及停車業(yè)者紛紛開(kāi)動(dòng)腦筋,首先想到的是高科技。 一家科技公司的蘇經(jīng)理介紹,臺(tái)灣出現(xiàn)一種新式停車方式,把一個(gè)機(jī)器埋在停車位上,一旦感應(yīng)到有車輛進(jìn)入車位,它就會(huì)自動(dòng)升起障礙物,除非車主交錢,否則不會(huì)下降,既無(wú)需人工,也不怕逃單。但科技成本相當(dāng)昂貴。 廈門交警支隊(duì)劉警官建議,可以把全市的停車位連成一個(gè)系統(tǒng)。一輛車在湖濱北路不交錢,開(kāi)到其它路段停車,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示其欠賬,除非車主交清欠賬,否則工作人員不允許其停車。 很多人又想起了咪表,需要的人工少。但是,廈門咪表還遺留著數(shù)萬(wàn)張賬單,直到今年初歸入易通卡公司仍沒(méi)有處理,因?yàn)榍啡碧幜P手段。 “其實(shí),只要有法規(guī)配套,像國(guó)外那樣,咪表停車不交費(fèi)給予重罰,或者年檢不過(guò)關(guān),咪表還是有很多優(yōu)越性的。”一名前咪表公司員工認(rèn)為。 |
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