廈門事故車輛定損新規引爭議 誰在保護車主利益?
本報訊(記者 張冠軍)車輛發生事故后不能在汽車4S店定損了!昨日上午9時,記者從廈門市汽車流通協會在廣汽豐田信達諾店舉行“關于廈門全市保險集中定損問題情況通報”的新聞溝通會上了解到這一信息。建發汽車、國貿汽車等廈門汽車企業代表和20余家新聞媒體均出席了會議。 新聞熱詞:廈門 定損風波 廈門市汽車流通協會常務副會長陳秉躍表示,此次廈門保險行業協會對于事故車定損運營方式全部改為集中定損,是利用保險行業壟斷的霸王條款,損害50萬小車車主保險權益和車商的利益。陳秉躍代表廈門市汽車流通協會呼吁,保險行業應繼續積極地提供上門定損服務,最大程度降低集中定損案件比例,將集中定損僅限于自行協商案件和疑難案件兩種情況。 昨日下午,記者聯系采訪廈門市保險事故車輛定損中心主任董長萬。晚間,董主任給記者發來題為《發揮定損中心功能作用,保護廣大車主根本利益》的新聞通稿。通稿中表示,定損中心是為配合交通事故快速處理和真實、準確評估事故車輛損失而設立的服務平臺,整個服務過程不向車主收取任何費用,其公益和服務性質非常明確。同時,通過定損中心的運作,提高了事故車輛定損的透明度、準確性和公平性,有效促進了道路暢通,遏制了保險騙賠行為,保護了社會公眾利益。 廈門汽車流通協會: 集中定損損害車主和車商利益 呼吁最大程度降低集中定損案件比例 昨日的媒體溝通會上,廈門市汽車流通協會常務副會長陳秉躍對現場媒體表示:“自今年5月18日起,原各保險公司派駐廈門近50家4S店的定損人員全部撤出,廈門市保險行業協會禁止保險公司再提供上門定損服務,并要求全市(包括翔安、海滄等)所有事故車全部集中到位于機場北區的定損中心統一進行定損理賠。同時廈門保險協會發布嚴令如發現保險公司提供上門服務將處予重罰。” 據陳秉躍介紹,5月18日之前車輛發生交通事故,車主報警報保險,在交警責任認定及保險公司現場查勘拍照后,車主可委托車行把車拉到4S店,由保險人員上門服務,事故車拆解和定損均在4S店進行,保險公司定損后4S店馬上安排維修,車輛及時修復并交車。 |
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