家庭旅館帶動社會投資上億元

2008年，廈門市委、市政府提出要加快鼓浪嶼“三島”（文化、休閑、公園之島）建設，爭取在家庭旅館建設方面實現重大突破。鼓浪嶼街道隨即組建家庭旅館專項辦公室，協調區旅游、園林、公安、環保、衛生等部門，嚴格審批，加強監管，形成各部門聯動的強大合力；組建鼓浪嶼家庭旅館商家協會，加強海峽兩岸家庭旅館（民宿）界互訪與合作；建立鼓浪嶼家庭旅館網站，進行網絡整合宣傳；推動家庭旅館行業達標和星級評定工作，并對家庭旅館業主及主管經理進行管理和營銷培訓……

經過幾年發展，目前，鼓浪嶼島上家庭旅館從2008年5月的7家、數十張床位增加到125多家、2823余張床位。家庭旅館的保護性開發合理利用島上100余棟老別墅，且凝聚島上的人氣，有力促進了消費、拉動了內需。

據不完全統計，老別墅家庭旅館已帶動社會投資上億元，為鼓浪嶼創造了上千個就業崗位，同時島上的商業業態也逐步向文化休閑型轉變，咖啡館、酒吧、博物展館、工藝文化品店、特色餐飲場所等100多家獨具風格的店鋪場館陸續現身鼓浪嶼大街小巷。

社區網格化創新社會管理模式

有事撥打熱線電話，“格主”主動提供幫助。人手一張的聯系卡，全天候的聯系服務制度，“格主”按照不同網格內居民的不同需求，提供菜單式、個性化、多元化的貼身式服務。為了提升社會管理水平，更有效地服務好居民和游客，鼓浪嶼街道圍繞“網格化建設、信息化支撐、精細化管理、人性化服務”的工作思路，構建“7+N”＝ 1的服務團隊模式,率先在全市實行“網格化管理、組團式服務”的社區服務管理新模式。小網格、大民生，居民直呼:“真貼心！”

此外，街道不斷完善社會保障體系，成立了鼓浪嶼街道慈善分會，通過多方籌集善款100多萬元，用以資助轄區貧困家庭，目前已有多位轄區貧困學子接受資助。

針對轄區內殘疾人比例高的特點，街道成立了殘疾人職業援助中心，免費對殘疾人進行各種培訓，使殘疾人能走出家門，就近參加職業技能培訓、體能康復訓練和簡易勞動，完善轄區內殘疾人就業服務體系。

文/本報記者 梁辰 通訊員 王婉琦 徐麗雅

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