1元洗車節前突暫停智富惠遵循慣例惹爭議(圖)
baijiapai.com?2013-02-06 08:00? ?來源:廈門網
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智富惠:節前暫停是慣例 為此,昨日記者聯系了廈門旺達信息科技股份有限公司,公司客服告訴記者,他們其實已在1月18日就發出暫停服務的通知。“后來部分客戶反映短信沒有收到,我們又在1月28日時群發了短信。”客服稱,之所以暫停三周的服務是因為部分洗車店需在節前關門,但大部分是因為節前客流量大,商家認為不劃算。“我們會順延這三周的服務。”客服表示。 此外,針對讀者反映的辦理業務之前無告知春節期間不提供服務的問題,智富惠客服說,他們在辦理業務的網頁已經有說明,并且這么做也不是一年了。“去年春節我們暫停了兩周,根據今年各商家的情況,我們暫停三周。”客服說。 |
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