東南網2月10日廈門訊（本網記者 盧超穎 通訊員 李文音 ）廈門迎來立春后的第一場大霧。搶在春運期間登場的大霧干擾了廈金航線的正常運行，打亂了許多旅客出行、回家的腳步，檢驗檢疫部門及時啟動服務保障方案，控制了現場秩序，安撫了旅客情緒。

2月5日23時廈門市氣象臺發布大霧黃色預警信號，高速公路廈門段因能見度低封閉，輪渡各航線、廈金航線也先后停航。國際郵輪中心檢驗檢疫部門第一時間在候船大廳通過公告欄、LED電子屏向廣大旅客告知停航信息。

2月6日8時起，郵輪中心候船大廳滯留旅客不斷增加，高峰期超過千人。在候船大廳擁擠的人群中，胸掛志愿者標志的檢驗檢疫春運志愿者不辭辛苦，為旅客提供各種服務，包括閩南語引導、出入境健康咨詢、常用藥品協助通關等，為過往旅客營造了一個健康、溫馨、和諧的通關環境。

在新浪微博上關注“廈門檢驗檢疫和平辦”的旅客發現，檢驗檢疫部門陸續發布了航班動態、實時路況、安全常識等博文十余條，全方位提供及時準確的出行指南。

在檢驗檢疫人員的耐心細致服務下，候船大廳雖然人滿為患，但旅客情緒穩定，秩序良好。

為確保春運期間航班異常時段的服務工作，國際郵輪中心檢驗檢疫部門在春運開始前就做好準備。一是對廈金航線出入境檢疫通道和檢疫查驗設備進行了多次的整改和調試，通過口岸衛生監督，確保船舶和食品衛生安全，安排“春運志愿者服務隊”為旅客提供人性化服務。二是充分總結和吸取歷年春運保障的經驗教訓，提前做好抗霧霾、防災害的物資儲備，進一步細化航班延誤服務保障方案和應急處置預案并提前組織演練。

截至2月5日，郵輪中心廈金航線已運送春運旅客17109人。