供貨商：貴重物品被掉包屢有發(fā)生并非偶然

記者了解到，“一點達”屬于北京永特三六五商務(wù)有限公司，是國內(nèi)多家知名銀行的產(chǎn)品供應(yīng)商，也是此次iphone5掉包事件的供貨商。于是，記者又撥打了該公司的客服電話。“公司的所有發(fā)貨過程都有監(jiān)控，記錄顯示沈先生的iphone5手機已經(jīng)出貨”，客服人員告訴記者，他們已聯(lián)系沈先生盡快寄回快件，以便進一步核實事件。

而類似沈先生的iphone5手機被掉包事件并不是第一次發(fā)生，客服人員告訴記者，他們曾接獲多次類似的投訴。“責(zé)任和問題在于快件配送商，宅急送他們也沒辦法控制快遞人員的素質(zhì)。”

快遞公司：尚未收到關(guān)于掉包事件的反饋

宅急送對此事件又是作何反應(yīng)的？記者隨后撥通了宅急送客服電話。客服人員告訴記者，目前尚未收到某銀行信用卡網(wǎng)上商城和“一點達”供貨商對于此事的反饋。“一點達在宅急送送發(fā)的貨物很多，需要進一步核實究竟是在哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題”，客服人員說。

截止記者發(fā)稿前，iphone5遭掉包事件尚未水落石出，本網(wǎng)也將繼續(xù)關(guān)注事態(tài)發(fā)展。本網(wǎng)同時提醒廣大網(wǎng)友，網(wǎng)上購買高價物品時需謹(jǐn)慎，在接收快遞時，先查驗包裹之后再簽收。