本報訊（記者 林雪萍 通訊員 曾慶光 伊小銳）近年來，隨著電影市場的火爆，有關電影院的消費糾紛也多了起來。

昨日，記者從廈門市思明區工商局投訴臺了解到，今年初以來，該局共受理文化娛樂服務類投訴79起，其中電影院的消費糾紛約占了三分之一，與去年同期相比上升27.8%。引起糾紛的主要原因是會員卡過期或金額不足時，消費者需補交所欠年費并再充值100元才能再使用，相同的電影兌換券有的可兌換3D電影有的卻不行，還有的電影兌換券金額消費者無法辨別，而只能由電影院工作人員說多少是多少等。這些消費糾紛投訴到工商局后，大多沒有調解成功，因為在會員卡條款里都有相關規定。

因此，工商部門提醒消費者，辦會員卡時，一定要將相關條款看完，感覺不合理的要向商家提出，同意修改的要以文字方式約定。同時，辦電影會員卡，要盡量到信譽好的大影院去辦，偶而看一、二場電影的，建議不要辦卡，直接用現金支付可減少很多糾紛。

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