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女子付了行貨價買來水貨手機 第3次維修時驚覺

baijiapai.com?2013-05-15 15:35? ?來源:廈門網    我來說兩句

廈門日報訊(記者 陳泥)新買的手機才用了不到一年,就多次出現死機問題,第三次拿到商家處維修時,還被告知手機是水貨,不予保修。明明自己花的是行貨的價錢,怎么買到的是水貨呢?曾女士十分不解。

去年6月,曾女士托朋友在電子城花3680元買了一臺“三星”手機。之后,該手機因死機問題,她已找商家刷機升級了兩次。今年“五一”期間,手機再次出現死機送修,商家這才告之,其購買的手機是水貨,只能再次刷機升級,而不能保修。曾女士急了,向工商部門投訴。

在工商人員的調解中,商家表示,這家店是剛向前一任老板轉租下來的,曾女士所購買手機的質量問題應該找上一任經營者。經調解,商家才最終同意為曾女士更換一個行貨主板,以徹底解決死機問題。

責任編輯:陳穎
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