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車主重金購下豪車變速箱"變節" 經工商調解解決

baijiapai.com?2013-05-15 15:35? ?來源:廈門網    我來說兩句

廈門日報訊(記者 陳泥 通訊員 柴金武)李先生花了46萬余元買下一款轎車,看中的就是其宣傳單上提到的“8速自動變速箱動機性能好,提速快”,誰知提車后變速箱竟然變成了7速。與4S店多次協商未果后,他憤而投訴至海滄工商所12315。

李先生說,自己兩個月前訂購了一款宣稱是“8速自動變速箱”的轎車,總共花費46萬余元。幾天前提車驗貨時,他發現,汽車儀表盤上最高速顯示的是“D7”,頓時心生疑惑。請專業人士來檢查后確認,該車裝的竟是7速的自動變速箱。

交涉中,4S店工作人員稱,該款車的宣傳單上配置表上標示的是8速變速箱,但購車合同上備注了“以實際到貨的標準為準”。又稱可能是銷售人員“沒有盡到告知義務”,一定程度上誤導了消費者。但與廠家溝通后,4S店表示無法為李先生更換變速箱。

經12315工作人員的多次協商調解,最終,4S店同意將該車輛質保期延長至3年10萬公里,另免費向李先生贈送價值約8000元的專用保護膜和價值10000元的維修基金,并向其致歉。李先生對處理結果表示滿意。

責任編輯:陳穎
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